Want to create interactive content? It’s easy in Genially!

Get started free

asertywne odmawianie

Karolina Wronowska

Created on April 26, 2021

Start designing with a free template

Discover more than 1500 professional designs like these:

Interactive Onboarding Guide

Corporate Christmas Presentation

Business Results Presentation

Meeting Plan Presentation

Customer Service Manual

Business vision deck

Economic Presentation

Transcript

Asertywność

Asertywnośćumiejętność odmawiania

Start

Asertywna odmowa

forma odmowy, która stosowana jest w sytuacji, gdy potencjalnie jesteśmy w stanie spełnić oczekiwanie lub prośbę naszego rozmówcy, ale kosztem naszych chęci, dążeń lub interesów. Asertywna odmowa jest elementem stanowienia praw, określa pozycję i przedstawia jasną decyzję dotyczącą konkretnej sprawy. Jest stwierdzeniem czytelnym, bezpośrednim, uczciwym i stanowczym.

dlaczego nie mówimy ,,nie"?

  • mogę kogoś zranić lub sprawić, że poczuje się odrzucony
  • mogą przestać mnie lubić
  • nigdy więcej mniej o nic nie poproszą
  • w ogóle nie zauważą, że mówię nie
  • poczuję się winny - oni odpowiedzieliby ,,tak"
  • nie moge powiedzieć ,,nie", ponieważ mi ich żal

z czego składa się komunikat odmowy?

1 krok. Zmiękczanie2 krok. Słowo ,,nie" nie chcę nie mogę 3 krok. Informacja o decyzji 4 krok. Przedstawienie motywu odmowy 5 krok. Przedstawienie alternatyw

techniki wspomgające asertywną odmowę

  • zdarta płyta
  • jujitsu
  • zasada ,,jestem słoniem"

asertywne ,,nie"

ćwiczenie

zastanów się nad sytuacją dotyczącą odmowy, która jest dla Ciebie sytuacją trudną, która co jakiś czas się powtarza. Wybierz takie sytuacje w której chciałbyś zmienić swoje zachowanie z asertywnego na nieasertywne