Want to create interactive content? It’s easy in Genially!
asertywne odmawianie
Karolina Wronowska
Created on April 26, 2021
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
View
Interactive Onboarding Guide
View
Corporate Christmas Presentation
View
Business Results Presentation
View
Meeting Plan Presentation
View
Customer Service Manual
View
Business vision deck
View
Economic Presentation
Transcript
Asertywność
Asertywnośćumiejętność odmawiania
Start
Asertywna odmowa
forma odmowy, która stosowana jest w sytuacji, gdy potencjalnie jesteśmy w stanie spełnić oczekiwanie lub prośbę naszego rozmówcy, ale kosztem naszych chęci, dążeń lub interesów. Asertywna odmowa jest elementem stanowienia praw, określa pozycję i przedstawia jasną decyzję dotyczącą konkretnej sprawy. Jest stwierdzeniem czytelnym, bezpośrednim, uczciwym i stanowczym.
dlaczego nie mówimy ,,nie"?
- mogę kogoś zranić lub sprawić, że poczuje się odrzucony
- mogą przestać mnie lubić
- nigdy więcej mniej o nic nie poproszą
- w ogóle nie zauważą, że mówię nie
- poczuję się winny - oni odpowiedzieliby ,,tak"
- nie moge powiedzieć ,,nie", ponieważ mi ich żal
z czego składa się komunikat odmowy?
1 krok. Zmiękczanie2 krok. Słowo ,,nie" nie chcę nie mogę 3 krok. Informacja o decyzji 4 krok. Przedstawienie motywu odmowy 5 krok. Przedstawienie alternatyw
techniki wspomgające asertywną odmowę
- zdarta płyta
- jujitsu
- zasada ,,jestem słoniem"
asertywne ,,nie"
ćwiczenie
zastanów się nad sytuacją dotyczącą odmowy, która jest dla Ciebie sytuacją trudną, która co jakiś czas się powtarza. Wybierz takie sytuacje w której chciałbyś zmienić swoje zachowanie z asertywnego na nieasertywne