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LOS 10 PRINCIPIOS DEL DIÁLOGO
WSB Interamerica Sup
Created on April 24, 2021
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Transcript
Los 10 principiosdel diálogo
Crear un espacioseguro
Estar de acuerdo con que el propósito principal del diálogo es el aprendizaje
Utilizar habilidades de comunicación adecuadas
Establecer las reglas básicas adecuadas
Correr riesgos, expresar sentimientosy confrontar percepciones
Los 10 principiosdel diálogo
La relación ocupa el primer lugar
Abordar las preguntas difíciles de forma progresiva y apartarse gradualmente de ellas
No renunciar ante los temas difíciles ni evitarlos
Esperar un cambio: una vez que participes en el diálogo, espera que se genere un cambio en ti
Llevar el cambio a la comunidad
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Los 10 principiosdel diálogo
Crear un espacio seguro
Un espacio seguro significa un entorno que estimula a los y las participantes en el diálogo para que expresen sus sentimientos, sus ideas e incluso sus percepciones negativas, para permitir que sus estereotipos salgan a la superficie de forma cómoda y segura.
Los 10 principiosdel diálogo
Estar de acuerdo con que el propósito principal del diálogo es el aprendizaje
Los y las participantes deben acercarse al diálogo con la intención y la actitud de aprender sobre los y las demás, así como sobre sus percepciones sobre el tema.
Los 10 principiosdel diálogo
Utilizar habilidades de comunicación adecuadas
Escuchar y hablar con respeto, y aprender cómo transmitir ideas básicas o hacer preguntas de forma constructiva, son habilidades muy importantes y esenciales para construir un entorno seguro que pueda preparar el terreno para un diálogo exitoso. Para eso, es necesario considerar que la comunicación es verbal, pero también se da a través de gestos, posturas y expresiones.
Los 10 principiosdel diálogo
Establecer las reglas básicas adecuadas
Es importante establecer un conjunto de reglas básicas y de comunicación con los y las participantes. Esto ayudará a facilitar el diálogo y garantizar que exista un entorno seguro en una atmósfera constructiva. Cuando las reglas se construyen y se consensúan colectivamente, resulta más sencilla su aceptación.
Los 10 principiosdel diálogo
Correr riesgos, expresar sentimientos y confrontar percepciones
El diálogo también se propone desarrollar confianza y proporcionar un entorno seguro que ayude y fomente que los y las participantes hablen de forma abierta y transparente, animándose a salir de su zona de confort para estar en su zona de tensión.
Los 10 principiosdel diálogo
Establecer las reglas La relación ocupa el primer lugar
El diálogo es un proceso transformativo de construcción de la paz. Se basa en construir relaciones y confianza entre diferentes personalidades para superar malentendidos y diferencias. Es tarea de quien facilite y de quien participa en un diálogo, poner a la acción de construir la relación en el centro, fomentando el compañerismo y el trabajo en equipo.
Los 10 principiosdel diálogo
Abordar las preguntas difíciles de forma progresiva y apartarse gradualmente de ellas
Debido a que invertir en la relación es vital para el éxito del diálogo, es necesario aproximarse al tema (o temas) o a las preguntas problemáticas de forma gradual. Entre más se invierta en construir la relación, más fácil será abordar las preguntas personales o que interpelan, entendiendolas como aquellas más complejas de responder. Al final de una sesión de diálogo, también se debería alejar de estos temas de forma gradual. Por lo tanto, se necesita darles un cierre a los temas “más profundos” abordando los temas “más ligeros” tanto al inicio como al final de cualquier diálogo.
Los 10 principiosdel diálogo
No renunciar ante los temas difíciles ni evitarlos
El diálogo no puede quedarse a un nivel superficial; de ser así, debería llamarse una simple conversación o discusión. Los y las participantes deben desafiarse a sí mismos/as y confiar en la comunidad que participa en este diálogo. Es normal que el diálogo atraviese por algunas etapas difíciles. Estas etapas son una evidencia de que no se están evitando los temas difíciles; sino que se están compartiendo los pensamientos y sentimientos más profundos. Cuando hay compromiso, es posible expresar los puntos de tensión para conocerlos y aprender de ellos.
Los 10 principiosdel diálogo
Esperar un cambio: una vez que participes en el diálogo, espera que se genere un cambio en ti
En la medida en que el diálogo aborda las percepciones y percepciones erróneas, proporciona la oportunidad de empatizar y complejizar nuestra mirada, aumentando nuestro entendimiento de las diferentes perspectivas y percepciones. Si queremos que el diálogo produzca una relación transformadora sostenible, entonces se necesita la predisposición para ello.
Los 10 principiosdel diálogo
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Llevar el cambio a la comunidad
En otras palabras, pasar a la acción. Desde acciones sencillas hasta más complejas, lo aprendido en el diálogo puede convertirse en una nueva herramienta para multiplicar el mutuo entendimiento contribuyendo a la construcción de un mundo mejor.
