Un Dîner Presque Pas fait

Les axiomes de la communication

GROUPE 19 A : Florence Brabants Emilie Dabremont Aurélie Mauquoi Antoine Renard Mathilde Vanhemelen

LFOPA 2114A - Communication interpersonnelle et gestion de groupes, cours dispensé par Madame Salamanca FOPA - Master en Sciences de l'éducation - Option Gestion Année académique 2020 - 2021

Menu du jour

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Plat

Invités spéciaux pour un Diner presque pas fait

Mathilde Vanhemelen dans le rôle d'Ursula

Antoine Renard dans le rôle de Charles-Hubert

Aurélie Mauquoi dans le rôle de Jean

Emilie Dabremont dans le rôle de Martine

Florence Brabants dans le rôle de la voix off

Message aux futurs candidats

S'abstraire mentalementDécrire ici et maintenantDécrire sans généralisationRéaliser une observation ciblée

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Entrée : Répartition pour observer

Groupes : 1A -5A : Martine 11A -14A : Jean 18A - 20A : Ursula 21A - autres : Charles-Hubert

Consignes : Timing : 10 minutes Un porte-parole par couleur

Entrée : Grille d'observation (vidéo 1)

Entrée : Répartition pour observer

Groupes : 1A -5A : Martine 11A -14A : Jean 18A - 20A : Ursula 21A - autres : Charles-Hubert

Consignes : Timing : 10 minutes Un porte-parole par couleur

Entrée : Grille d'observation - Correction

Menu

Axiome 1 : Impossibilité de ne pas communiquer

• On ne peut pas ne pas avoir de comportement.
• Tout comportement transmet un message.
• Exemple : Montrer son refus de participer à une communication, c’est communiquer son refus.

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Axiome 2 : Contenu vs Relation

• Communiquer, c’est transmettre :
• des informations (contenu)
• un comportement (relation)
• La relation englobe le contenu :
• Le contenu transmet les données de la communication.
• La relation dit comment on doit le comprendre.

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Axiome 3 : Ponctuation de la séquence des faits

• La ponctuation structure les faits de comportement et est essentielle à la poursuite d’une interaction.
• Cela ressemble à une chaîne :
• stimulus/réponse/renforcement
• Exemple : On ne m'aime pas, donc je ne m'ouvre pas aux autres. Comme je ne m'ouvre pas, on ne m'aime toujours pas, et ainsi de suite ...

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Axiome 4 : Langage digital et analogique

• Le langage digital relève de l’arbitraire de celui qui nomme.
• Registre de l’échange d’informations sur les objets, de la transmission de savoirs.

• Le langage analogique établit des rapports plus directs entre ce qui est exprimé et le sujet qui exprime.
• Communication non-verbale : gestuelle, regard

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Axiome 5 : Interactions symétriques et complémentaires

• Tout échange de communication est symétrique ou complémentaire selon qu’il se fonde sur la différence ou l’égalité.
• Interaction complémentaire : différence entre les protagonistes
• Interaction symétrique : égalité entre les protagonistes

• Dans une relation saine, la symétrie et la complémentarité sont présentes ce qui permet de stabiliser l'échange.

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Les axiomes de la communication

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Plat : Wooclap

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Communication non verbale

• Possède trois fonctions :
• Informer sur l'état émotionnel de l'émetteur
• Soutenir le langage verbal
• Traduire les gestes en mots
• Passe par :
• Le visage
• La posture
• Les gestes

Communication non verbale

Duel entre Charles-Hubert et Martine

Communication non verbale

Duel entre Charles-Hubert et Martine

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Le digestif

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Bibliographie

• Abric, J. (2019). Psychologie de la communication: Théories et méthodes. Paris: Dunod. https://doi.org/10.3917/dunod.abric.2019.01

• Watzlawick, P., Beavin, J. H., & Jackson, D. D. (1972). Une logique de la communication. Paris: Seuil.