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INDUCCIÓN COCA-COLA
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Created on April 21, 2021
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Transcript
INDUCCIÓNCOCA-COLA
DIEGO ARMANDO MICHEL FRANCO
COCA-COLA FEMSA MÉXICO
Coca-Cola FEMSA ha crecido en México desde 1979 a través de un portafolio innovador, asequible y competitivo que nos permite conectarnos de manera más cercana con nuestros consumidores todos los días. En Coca-Cola FEMSA México vendemos más de 1,700 millones de cajas unidad año y generamos cerca de 63,000 millones de pesos. Estamos comprometidos con nuestra gente, nuestro planeta y nuestra comunidad buscando siempre el desarrollo integral de nuestros colaboradores y sus familias.
MENSAJE DEL DIRECTOR GENERAL
"En Coca-Cola FEMSA estamos enfocados en nuestros consumidores y clientes para construir un portafolio líder multicategoría que permita satisfacer sus necesidades de hidratación, respondiendo también a la evolución de los hábitos de consumo de los mercados. Seguimos transformando nuestros modelos operativos para desarrollar más ventajas competitivas que nos permitan adaptarnos a entornos cambiantes y generar crecimiento sostenible, empoderando a nuestra gente para que lideren nuestro crecimiento y transformación frente a retos constantes, viviendo nuestros principios todos los días y generando valor económico, social y ambiental sostenible para todos nuestros grupos de interés".
John Santa María OtazuaDirector General Ejecutivo
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
VISIÓN
MISIÓN
VALORES
Son la clave para guiar nuestra conducta día con día. Y expresan quiénes somos y en qué creemos.
Ser el mejor líder total de bebidas, que genere valor económico, social y ambiental sostenible, gestionando modelos de negocio innovadores y ganadores, con los mejores colaboradores en el mundo.
Satisfacer con excelencia a los consumidores de bebidas.
VALORES
Respeto y desarrollo integral de colaboradores
Pasión por el servicio al cliente
Integridad y austeridad
Estamos enfocados en identificar y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, buscando siempre su preferencia a través de soluciones innovadoras.
Impulsamos el respeto y desarrollo integral del colaborador y su familia, a fin de que tengan acceso a mejores oportunidades de crecimiento económico, profesional y social.
Actuamos de manera honesta, responsable y con apego a los principios éticos, siendo conscientes del impacto de nuestras acciones y decisiones. Somos prudentes en nuestro comportamiento y en el uso de los recursos de la empresa.
Creación de valor social
Confianza
Impulsamos el respeto y desarrollo integral del colaborador y su familia, a fin de que tengan acceso a mejores oportunidades de crecimiento económico, profesional y social.
Contribuimos en transformar positivamente nuestras comunidades, a través de la creación simultánea de valor económico, social y ambiental
NUESTRO ADN
Nuestra gente es el elemento clave en la creación de la cultura y transformación de la compañía, por ello, con el propósito de empoderar a nuestra gente para liderar el crecimiento y transformación frente a un entorno de constante cambio en la industria, definimos el ADN KOF como una serie de creencias fundamentales y conductas que norman nuestra actuación cotidiana. Sustentados en los pilares de liderazgo, desarrollo de talento e innovación, el ADN KOF nos permite acelerar nuestra evolución cultural y alcanzar la visión estratégica de convertirnos en el líder total de bebidas de la industria.
DATOS CLAVE DEL NEGOCIO
Somos el embotellador del Sistema Coca-Cola más grande por volumen de ventas con un portafolio de 129 marcas líderes multicategoría, atendemos a más de 261 millones de personas y 2 millones de puntos de venta, a través de 49 plantas embotelladoras y 268 centros de distribución en 10 países de América Latina. Nuestro Marco Estratégico, constante innovación y compromiso con nuestros principios sólidos nos permiten generar valor económico, bienestar social y ambiental para todos nuestros grupos de interés.
NUESTRA ESTRATEGIA
Nuestra estrategia Fuel for Growth nos ayuda a crear una organización más ágil enfocada en nuestros clientes y consumidores. Unificando nuestra organización bajo: una visión, convertirnos en un indiscutible líder total de bebidas con crecimiento sostenible y rentable; una plataforma, garantizando que nuestros equipos trabajan como una sola unidad para generar valor sostenible para nuestros inversionistas; y un futuro, manteniendo nuestra flexibilidad para evolucionar junto con nuestros clientes y consumidores.
TRABAJANDO CON NOSOTROS
Somos el embotellador público del Sistema Coca-Cola más grande por volumen de ventas. Operamos en 10 países en América Latina, empoderando a nuestra gente para que sean los líderes en el crecimiento y la transformación de esta compañía. Coca-Cola FEMSA es un mundo de retos y cada día representa una oportunidad para crecer.
CULTURA DE INCLUSIÓN Y DIVERSIDAD
Estamos comprometidos con promover una cultura de inclusión y diversidad, fomentando el respeto mutuo en toda la organización, creando una experiencia laboral diversa y segura para todos nuestros colaboradores, reconociendo que las diferencias nos fortalecen, nos hacen más competitivos y nos permite adaptarnos a un entorno global en constante cambio. Nuestra Estrategia Integral de Inclusión y Diversidad está cimentada en tres pilares: Alentar un liderazgo con una conducta incluyente en toda la organización. Crear un portafolio de talento diverso e incluyente. Generar un entorno laboral incluyente y flexible.
DECLARACIÓN DE LA POLÍTICA DE CALIDAD
La calidad se manifiesta en cada una de nuestras acciones y nos acompaña en todo lo que hacemos. Cada persona dentro del sistema Coca-Cola toma esta misión con seriedad y trabaja incansablemente para asegurar que nuestro sistema mantenga su promesa de ofrecer productos y servicios de calidad. Creemos que la calidad es la piedra angular de nuestro éxito porque es una parte integral de nuestro legado; inherente a esta creencia es nuestra dedicación a nuestro estándar de oro: "Producto perfecto, de confianza en cualquier parte". El compromiso de entregar productos de calidad, incluye el enfoque en las siguientes áreas: Gestión de los Proveedores: la fabricación de productos terminados de alta calidad utilizando las mejores materias primas disponibles. Estándares Globales: ejecución consistente por parte de nuestra Compañía, nuestros proveedores y nuestros socios embotelladores. Compromiso: asegurar que nuestros productos y servicios cumplan o excedan las expectativas de nuestros clientes, consumidores y otros socios. Mejora Continua en todo nuestro sistema global: evaluación proactiva y atención a los temas que surjan y las tendencias que afecten a nuestros productos, clientes y consumidores. Productividad: buscando siempre la optimización de los procesos industriales y logísticos manteniendo al mismo tiempo nuestra excelencia en la calidad.
DECLARACIÓN DE LA POLÍTICA DE INOCUIDAD DE LOS ALIMENTOS
En la Compañía Coca-Cola, nuestra responsabilidad fundamental es asegurar estrictos estándares de inocuidad para los productos que fabricamos y distribuimos. Cada empleado que tenga un impacto directo en los ingredientes, envases, elaboración, almacenamiento o transporte de los productos, a través de la cadena de suministro, es responsable de la inocuidad de los alimentos. El compromiso con la inocuidad de los alimentos, tiene especial foco en las siguiente áreas: Evaluación y Minimización de Riesgos: implantar programas de inocuidad de los alimentos en las instalaciones de elaboración, almacenamiento y distribución. Proveedores: asegurar la inocuidad de las materias primas, ingredientes y envases. Cumplimiento con las Regulaciones: garantizar la ejecución consistente de nuestras políticas, las de nuestros proveedores, co-packers, consumidores, socios embotelladores y distribución. Mejora Continua a través de nuestro sistema global: proveer de una identificación proactiva y un manejo eficiente de los riesgos en materia de inocuidad de los alimentos asociados con los productos, procesos y tecnologías.
REGLAMENTO INTERNO
1.- Admisión o ingreso de los trabajadores Para la admisión o ingreso del personal se deberá cumplir con los procedimientos de selección a través de las fuentes internas de la empresa.2- Las jornadas y Horarios de Trabajo La jornada semanal de trabajo es de 40 horas, distribuidas de la siguiente manera: De lunes a viernes De 08: 00 am a 05:00 pm Hora de descanso de 12:00m a 1:00pm 3- El tiempo de alimentación diaria El tiempo de alimentación es de 12:00 m a 1:00 pm 4- Normas de control de asistencia al trabajo Cada trabajador debe presentar su carnet de identificación en el dispositivo digital ubicado en la entrada principal de la empresa 5- Normas de permanencia en el puesto de trabajo, permisos, licencias e inasistencias. Ningún trabajador debe permanecer en los pasillos de los diferentes departamentos si autorización expresa de su jefe inmediato
REGLAMENTO INTERNO
6- Modalidad de los descansos semanales Los días de descanso serán los días sábado y domingo de cada semana.7- Derechos y obligaciones del trabajador Cumplir con el horario de trabajo y las obligaciones de las actividades generadas en la descripción del cargo asignado8- Derechos y obligaciones del empleador El salario del trabajador se deberá cancelar en moneda de curso legal El salario del trabajador se deberá cancelar semanalmente durante la respectiva jornada. 9- Normas tendientes al fomento y mantenimiento de la armonía entre los trabajadores En el área de comedor se dispone de equipos audiovisuales en el horario de 12:00 m a 1:00 pm a fin de ambientar su hora de descanso. 10- Medidas disciplinarias El no cumplimiento de las normativas establecidas en el presente reglamento dará lugar a amonestaciones escritas hasta un total de tres por mes
CAPACITACIÓN
Gracias a la visión integral que tenemos respecto al desarrollo de nuestra gente, en Coca-Cola FEMSA entendemos que el éxito de la compañía se encuentra en el éxito y desarrollo de cada una de las personas que en ella trabajamos. Es por ello que el desarrollo integral de nuestros colaboradores y su entorno familiar son piezas fundamentales en los planes de acción de la compañía. Nuestra inversión en capacitación es considerada como una aportación estratégica a los resultados del negocio. Gracias a que tenemos fuertes inversiones en la materia podemos ser hoy una compañía transformada, competitiva, plenamente humana y altamente rentable. Cumplimos, y en muchos casos excedemos, con la legislación laboral de los países donde operamos, respecto a los beneficios, prestaciones y salarios para nuestros colaboradores, como es el caso del Plan de Seguro de Vida para todo el personal administrativo, el Plan de Gastos Médicos Mayores, el Plan de Incentivos de Corto Plazo y el Plan de Incentivos de Largo Plazo (bono/acciones) para niveles directivos, este último fundamentado en el logro de resultados financieros sostenibles en el tiempo y evaluados mediante los criterios técnicos de Economic Value Added, garantizando la alineación del ejecutivo con la visión de nuestros accionistas.
PRESTACIONES AL PERSONAL
En Coca-Cola FEMSA respetamos y promovemos los derechos laborales. Por ello, para el personal cubierto por convenios colectivos de trabajo realizamos la revisión contractual y de beneficios en los periodos requeridos por la ley o por el mismo convenio, junto con sus representantes en donde se busca la estabilidad laboral, brindando las mejores opciones de empleo y bienestar para ellos y sus familias. En todos los países en donde tenemos operaciones nuestro personal sindicalizado cuenta con prestaciones marcadas por la ley tales como periodos vacacionales, pago de horas extra, acceso a seguridad social, uniformes, entre otros beneficios acordados en los contratos colectivos de trabajo.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
En Coca-Cola FEMSA impulsamos una cultura de trabajo basada en el desempeño, a través de la cual cada colaborador establece junto con su jefe metas desafiantes y realistas, alineadas a los objetivos y prioridades del negocio. Contamos con un sistema de seguimiento llamado Revisión Vertical, que nos permite monitorear periódicamente el nivel de avance de cada meta, dar y recibir retroalimentación sobre el desempeño y el desarrollo, así como reforzar nuestra cultura organizacional.
¡GRACIAS!