PRESA DE DECISIONS

EL PROCÉS DE PRESA DE DECISIONS

LA PRESA DE DECISIONS EN LES ORGANITZACIONS

TIPUS DE DECISIONS

FACTORS QUE INFLUEIXEN EN LES DECISIONS

CONCEPTE DE DECISIÓ

LES FASES DEL PROCÉS DE PRESA DE DECISIONS

@VeroSanz_FOL

Les fases del procés de presa de decisions

Redueixen les possibilitats d'error

1. ACOSTAMENT I DEFINICIÓ DEL PROBLEMA:
1. Definició clara de quina és la qüestió sobre la que hem de prendre una decisió.
2. Identificació de les situacions a les que directa o indirectament va a afectar la decisió que es prenga
3. Es necessari buscar la major quantitat d'informació possible per a evitar riscs
4. Reflexió sobre els factors que poden influir en la presa de decisions
2. ESTUDI DEL PROBLEMA I DETERMINACIÓ D'OBJECTIUS: És imprescindible marcar-se uns objectius a aconseguir i jerarquitzar-los, establint uns límits.
3. ANÀLISI D'ALTERNATIVES I SELECCIÓ D'UNA DECISIÓ: En aquesta fase analitzarem la informació obtinguda a les dos fases anteriors, seguint els següents passos:
1. Anàlisi de les causes que han provocat la situació
2. Elaboració del llistat amb les diferents alternatives
3. Avaluar els avantatges i inconvenients de cada alternativa
4. Determinar les conseqüències de cada opció
5. Elecció de l'alternativa que implique menor risc i permeta aconseguir els objectius plantejats.
4. POSADA EN PRÀCTICA DE LA DECISIÓ
1. Elecció de la persona o grup que vaja a implantar la decisió
2. Indicar clarament què s'ha decidit i com ha de portar-se a terme.
5. CONTROL DE RESULTATS:
1. Anàlisi de com i quan es posa en pràctica la decisió.
2. Identificació dels resultats obtinguts.
3. Si es detecten errades els haurem de resoldre intentant perdre el menor temps possible