PRESENTACIÓN BALANCED SCORECARD

Balanced scorecard (bsc)

Valentina MoralesDavid Castro Daniel Galindo

índice

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04 Paso a paso

01 Aproximación

05 Ejemplo

02 ¿Qué es el BSC?

06 Tips BSC Designer

03 ¿Cómo se usa el BSC?

08 Gracias

APROXIMACIÓN

En 1990 iDENTIFICARON A TRAVÉS DE UN ESTUDIO QUE LAS MEDIDAS FINANCIERAS NO ERAN ADECUADAS PARA LA ESTRATEGIA EN EL NUEVO ENTORNO COMPETITIVO DE LAS EMPRESAS, POR LO QUE SE DETERMINAN DIFERENTES PERSPECTIVAS INTEGRALES.

BALANCED SCORE CARD

También es conocido como (cuadro de mando integrado). Es una herramienta de planificación y dirección que permite enlazar estrategias y objetivos para realizar con éxito la formulación e implementación estratégica Mide los resultados en 4 áreas críticas: 1. Desempeño financiero 2. Conocimiento del cliente 3. Proceso interno de negocio y aprendizaje 4. Crecimiento

BSC: Esta herramienta permite convertir a la misión y visión en medidas concretas de la organización, es decir lo abstracto y enunciativo de las mismas poder convertirlas en acciones concretas a las que se les puede hacer seguimiento y una retroalimentación, es decir hacer que lo plasmado realmente se haga.

PASO A PASO Y EJEMPLO

BALANCED SCORECARD

OBJETIVOS E INDICADORES CLAVE

MAPA ESTRATÉGICO

TABLERO DE CONTROL

MISIÓN Y VISIÓN

BSC DESIGNER

AREANDINA BSC

Referencias

Universidad Militar Nueva Granada, 2018. Cuadro de Mando integral obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=eyau1IvNuXA&ab_channel=FacultaddeEstudiosaDistanciaUMNG Funadación Universitaria del Área Andina. 2016. Cartilla Plan Estratégico. Obtenido de https://digitk.areandina.edu.co/bitstream/handle/areandina/557/plan%20de%20desarrollo%202016-2020.pdf?sequence=1&isAllowed=y

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