Linvosges

Depuis 1923

Linvosges

L'amour du beau linge

Présentation du magasin

Linvosges est une entreprise de confection et de vente par correspondance de linge de maison dont le siége est à Gérardmer dans le département français des Vosges et la région Grand-Est.

Les gammes de produits en promotions

La gamme peignoirs (mixte)Il existe trois types de peignoirs :

• Les peignoirs de bain en nid d'abeille
• Les peignoirs de bain unis
• Les peignoirs de bain fantaisies

La gamme oreillers en percale 100% coton :La taie d'oreiller est identique à la parure de lit

Le concurrent direct

Le concurrent direct de l'entreprise Linvosges est le magasin Descamps qui se situe près de son concurrent.

Les règles d'accueil du magasin

1. Accueillir le client
2. Prendre en charge le client
3. Recherchez les besoins du client
4. Présentez au client une seléction de produits en fonction de ses besoins
5. Laissez le client manipuler le produit
6. Conseiller le client
7. La reformulation
8. Récuperez le(s) produit(s) en réserve
9. Encaissez le client
10. Saluez le client

Les tâches réalisées

1. Le retour de la collection (automne, hiver 2020)
2. La réception de la nouvelle collection (printemps, été 2021)
3. La mise en place de la nouvelle collection à l'aide d'un support merchandising
4. Étiquetage
5. La prise de contact
6. La gestion des commandes clients
7. La tenue du magasin
8. Le rangement de la réserve
9. Vérifier la disponibilité d'un produit
10. Mettre les produits en rayon
11. Encaissement

Les caractéristiques

• Garnissage : Duvet et plumettes canard neuf
• Enveloppe : Sergé 100% coton
• Finition : Passepoil satin blanc sur les oreillers
• Entretien : Lavage à 40°

Les étapes de la vente de ce produit

1. Recherchez les besoins du client
2. Demandez l'utilité de cet article
3. Montrez les produits
4. Présentez les produits ( la matière )
5. Laissez le client manipuler les différents produits
6. Conseiller
7. Les objections prix
8. Récupérez le produit en réserve
9. Proposez une sous taie de protection
10. Encaissez le client
11. Saluez le client

Acquis

Mon bilan

J'ai aimé faire ce stage car ça m'a appris de nouvelles choses dans le domaine de la vente et ainsi faire des échanges avec la clientèle.

• Connaissance pour équiper une maison en linge de lit
• l'assurance pour la prise de parole envers les clients pour effectuer la vente

Conclusion

Difficulté

Mes points d'amélioration

• Parler plus fort
• Être plus à l'écoute

• Manque de confiance en sois
• Parler plus fort

Merci pour votre attention !