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Unidad 4 Procesos Organizacionales

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Created on March 23, 2021

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Unidad 4 Procesos organizacionales

Objetivo Al finalizar la unidad el alumno reconocerá el modelo de comportamiento organizacional, los objetivos y políticas organizacionales para poder generar una comunicación efectiva y tomar decisiones respecto al tamaño de la organización. Contenidos 4.1 Proceso del trabajo: 4.1.1 Modelo de comportamiento organizacional 4.1.2 Objetivos organizacionales 4.1.3 Políticas organizacionales 4.1.4 Comunicación efectiva. Tareas y responsabilidades 4.1.5 Toma de decisiones 4.1.6 Tamaño de la organización

Modelo del comportamiento organizacional Las organizaciones difieren en la naturaleza de los sistemas que desarrollan y mantienen, y enlos resultados que logran. Se presume que se obtienen resultados diferentes a partir de diferentesmodelos de comportamiento organizacional. Estos modelos constituyen el sistema decreencias que domina el pensamiento de la administración, y afectan las acciones de la administración en cada organización.

Procesos de trabajo

Objetivos Organizacionales

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Preguntas para quién NO asistio a la clase

Objetivos Organizaciones

Políticas Organizacionales

Una Política Organizacional es una directriz que debe ser compartida, entendida y acatada por todos los miembros de la organización. En ella se contemplan las normas y responsabilidades de cada área de la organización. Las políticas organizacionales son guías para orientar la acción; son lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre algún problema que se repite una y otra vez dentro de una organización.

  • Comunicación efectiva

Una escucha activa que debe considerar: • Ser empático (anímica y físicamente) • Formular preguntas • Resumir (parafrasear) • Adecuada posición corporal y contacto visual • Reflejar las emociones del hablante (reconocer los sentimientos del otro) • Evitar interrumpir • No hablar demasiado

Toma de desiciones

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Fuentes