ARGUMENTER - Avoir une attitude constructive

Avoir une attitude constructive

Se respecter

Se rappeler de l'objectif

Être diplomate

S'écouter

RESTER À L'ÉCOUTE DE SON INTERLOCUTEUR

Pour éviter d'exploser, comme l'animation de gauche :

• n'en faites pas une affaire personnelle,
• n'attaquez pas la personne sur ses qualités
• gardez une posture professionnelle et respectueuse.

Restez objectif et calme, au maximum.

Parfois lors de débats, ou de discussions, on peut "s'enflammer". On se laisse emporter par nos émotions. Les émotions (négatives et positives) peuvent influencer, voire polluer le discours. Lorsque cela arrive, prenez le temps de respirer, avant de reprendre la parole.

GARDEZ L'OBJECTIF, LA MISSION À L'ESPRIT

Essayez de votre mieux de vous concentrer sur l'objectif, sur l'action que vous allez mener (ou qui sera menée par votre interlocuteur) à l'issue de votre échange.

Un peu comme ça

Votre argumentaire doit se focaliser sur l'objectif, la mission qui est visée. Souvenez-vous : des buts de l'argumentation est de pousser à l'action.

LES DÉSACCORDS FONT PARTIE DE L'ÉCHANGE

Voyez les potentiels désaccords comme des opportunités :

• cela vous permet de consolider votre argumentaire : trouvez plus de raisons qui appuient ce que vous affirmer ou proposez
• vous n'êtes pas infaillible, reconnaître poliment vos erreurs ou vos oublis vous donnera du crédit auprès de votre interlocuteur.

Préparez vous à toute éventualité :

• listez vos arguments, et les potentiels contre arguments que vous pourriez recevoir;
• anticipez en préparant des arguments solides qui reprennent les potentielles failles du discours qu'on pourrait vous oppposer.

LE RESPECT : LA BASE DE VOS RELATIONS

Le respect constitue une des bases solides de toutes vos relations : à la maison, dans la rue, au travail etc.

Dans votre univers professionnel le respect est d'autant plus important car vous serez amenés à collaborer de nouveau, ou simplement travailler en équipe.

Ayez une attitude qui montre à votre interlocuteur que peu importe la finalité, vous continuerez de montrer du respect à votre interlocuteur.