Diagrama de Arbol.

Universidad tecnológica de durango

Logistíca Internacional

Estadistica Aplicada a los Negocios.

Diagrama de Arbol.

Alumnos:Escobedo Ramírez Pablo. Gandarilla Dominguez María del Rayo. García Rivas Nallely Alejandra. Juárez Amador Jacqueline. 8°B Asesor Académico: Ing. Luis Alejandro Ruiz Soto. Victoria de Durango, Marzo 2021.

¿Qué es un diagrama de arbol?

Es una herramienta de calidad que a través de un proceso sistemático nos permite hallar la relación existente entre un concepto general y los elementos que lo componen.Dicho de otra forma, la herramienta se basa en la visión en conjunto de los medios requeridos (las ramas del árbol) para resolver un problema o alcanzar un objetivo (el tronco del árbol).

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Características del diagrama de árbol

• Permite visualizar la relación entre una generalidad y sus detalles.
• Logramos encontrar causa raíz del problema o situación que se aborda.
• Logramos detectar elementos faltantes (ramas) al tener una visión en conjunto del elemento central.
• Para analizar procesos de forma detallada.
• Como herramienta comunicativa y visual al mostrar la relación entre conceptos de forma gráfica.
• Su elaboración se apoya en otras técnicas y herramientas como tormenta de ideas, diagrama de afinidad y diagrama de relaciones.

¿Cuando aplicar un diagrama de árbol?

• Un proyecto, objetivo o plan de acción del que descomponemos las actividades o medios.
• Un problema y queremos hallar la causa raíz.
• La estructura de elaboración de un producto por componentes.

tipos de diagrama de árbol.

Desarrollo de planes.

Se emplea para desarrollar las actividades necesarias para alcanzar un objetivo o meta

Permite entender los requerimientos en detalle que componen las necesidades de un cliente.

Análisis de la voz del cliente.

Coloca el efecto indeseado en el extremo izquierdo y despliega hacia la derecha a todos los factores causales intermedios, hasta llegar a las causas raíz en el extremo derecho.

Análisis de relación causa-efecto.

Análisis de fallas.

Desgrana la falla hasta encontrar los incidentes que inicialmente la provocan.

ventajas y desventajas

Diagrama de árbol.

Ventajas

Desventajas

• Todas las opciones son analizadas.
• Se analizan todas las posibles consecuencias de una desición.
• Ayuda a tomar la mejor desicion en base a la informacion que se tiene.
• Provee una estructura sumamente efectiva dentro de la cual se puede estimar cuales son las opciones e investigar las posibles consecuencias de seleccionar cada una de ellas.
• Nos ayuda a realizar las mejores decisiones sobre la base de la información existente y de las mejores suposiciones.

• Sólo es recomendable para cuando el número de acciones es pequeño y no son posibles todas las combinaciones.
• Presenta inconvenientes cuando la cantidad de alternativas es grande y cuanto las decisiones no son racionales.
• Al no tener claridad de objetivos, es difícil de organizar las ideas.

¿Cómo se construye un ?

diagrama de árbol

pasos:

Paso 1:Definiendo el grupo de trabajo.Puedes hacerlo solo, pero según la complejidad de la situación que se aborda es posible que no obtengas los mejores resultados. De ahí que para hacer un diagrama de árbol siempre sea mejor definir un equipo de trabajo. Deberá haber personas con conocimiento de la situación que se aborda, también personal con capacidad analítica y de diferentes áreas de conocimiento si es aplicable.

Paso 2: Definiendo el elemento central.Toda desagregación tiene un punto de partida general, defínelo. Este será el problema, situación, meta, proyecto o lo que sea que vamos a desagregar. Puedes ubicarlo en la parte superior del diagrama desde donde se empezará a desagregar, o lo que es más común, a la izquierda de todo.

Paso 3: Las ramas de primer nivel.Consideramos que al tener completos los medios o ramas de primer nivel lograremos dar solución al elemento central. Puede que al ser el primer nivel estemos algo confundidos. Todo se logra a través de una lluvia de ideas, pero también te será util los elementos obtenidos en un diagrama de relaciones o diagrama de afinidad.

pasos:

Paso 4: Primer verificación. Ya con el primer nivel desagregado, en este paso nos aseguramos de que no nos falte nada. Pregúntate entonces: ¿Teniendo completas todos los elementos, conseguimos cumplir el elemento central? ¿Son necesarios todos estos elementos para cumplir el elemento central?

Paso 5: Repetimos paso 3 y 4. Es decir que los elementos detectados en el nivel anterior, serán objetivo de la pregunta.

Paso 6: Verificación final. Con esta verificación tomamos todos los elementos desde la parte inferior del árbol y comenzamos a subir por cada nivel, hasta que comprobar que en efecto, no sobran ni faltan elementos para completar el elemento central.

Ejemplo práctico

diagrama de árbol

Para este ejemplo vamos a considerar la definición de un objetivo estratégico de una tienda de ropa. La tienda quiere buscar la alineación de todos los esfuerzos de la compañía, por lo que usará el diagrama de árbol para realizar el planteamiento de los objetivos por cascada a nivel de sedes, procesos y personal.

Definimos el elemento central, en nuestro caso el estratégico: Generar 20% más ventas con respecto al año anterior.

Nos remitimos a las sedes. De ese porcentaje de ventas, ¿cuánto hará la sede norte y cuánto la sede sur?

La verificación aquí sería muy sencilla. Si la sede norte logra su objetivo al igual que la sede sur, ¿conseguiremos el objetivo estratégico?

En el paso 5 repetimos 2 y 3, esta vez definimos los objetivos por proceso. Por ejemplo nos preguntamos: ¿Cómo va a conseguir la sede SUR aumentar en 12% las ventas? Vamos agregando. Las ideas que proponen los asistentes se basan en las características de cada tienda.

Finalizamos con el paso 6 verificando nuestro diagrama de árbol y esto es lo que se optiene.

Bibliografia

https://ingenioempresa.com/diagrama-de-arbol/https://www.superprof.es/apuntes/escolar/matematicas/probabilidades/combinatoria/diagramas-de-arbol.html https://matematicaj.blogspot.com/2019/11/diagrama-de-arbol-ejemplos-y-ejercicios-resueltos.html https://es.slideshare.net/Nicortiz07/ejemplos-diagrama-de-arbol-46746212 https://www.researchgate.net/publication/328979756_Diagrama_de_Arbol