Działalność reklamowa firmy apple

APPLE

Historia Apple

Apple Inc. (wcześniej Apple Computer Inc.) – amerykańska korporacja zajmująca się projektowaniem i produkcją elektroniki użytkowej, oprogramowania i komputerów osobistych z siedzibą w Cupertino w Kalifornii. Założona 1 kwietnia 1976 r. przez Steve’a Wozniaka – projektanta, Steve’a Jobsa i przedsiębiorcę Ronalda Wayne’a, aby projektować i sprzedawać kompletne, zmontowane zestawy komputerów osobistych.

+info

Produkt

Produkty apple, są ładne, proste w obsłudze, wykonane z zachowaniem najwyższej jakości - są po prostu „zjawiskowe”. Apple jest marką znaną z innowacyjnych produktów, które klienci kochają i pożądają, czekając np. na kupno nowego iPhone'a po kilka dni w namiotach przed sklepami z logo jabłuszka.

Cena

Obecni producenci komputerów (Dell, Asus, Lenovo) mają marże na swoje produkty na poziomie 5-6%, Jobs na swoje produkty minimum 20%. Taka strategia pozycjonowana produktów sprawia, iż wszystko co pojawia się z logo jabłuszka na rynku, zaliczane jest do dóbr, na które nie może pozwolić sobie przeciętny konsument.

Dystrybucja

Sklepy Apple są czymś więcej, niż tylko miejscem gdzie nabywa się produkty. Są ekskluzywnymi butikami, usytuowanymi w najlepszych lokalizacjach, które zaprojektowane są w taki sposób, że klienci po prost lubią i chcą w nich przebywać.Obsługa jak i sam wystrój „zapraszają” do środka, nie narzucając się. Wszystkie produkty są na wyciągniecie ręki, można je dotykać, sprawdzać i testować. Innym bardzo ważnym kanałem dystrybucji produktów Apple jest internet – store.apple.com.

Promocja

Zaraz po technologii, Jobs przywiązuje ogromną wagę do reklam z których jest bardzo dumny. W ciągu ostatnich dwóch dziesięcioleci, firma stała się dobrze znana z przekazów reklamowych, które są tworzone aby odzwierciedlać jej podejście rynkowe do „kreatywnych jednostek” (klientów)

Cechy reklam

Steve Jobs wysoko stawia reklamę i promocję swoich produktów. Każda reklama firmy Apple przygotowana jest z dbałością o szczegóły i spójnością z wizją i misją marki.

APPLE

CELE MARKI

Firma nigdy nie wydała deklaracji odnośnie jej celów i misji. Wiedzę na ten temat dostarczają w wywiadach, prasach i przy prezentacji nowych produktów. Kultowej firmie Apple, zależy szczególnie na tym, aby:

Tworzyć łatwy w obsłudze, przyjemny system

Zaskakiwać klientów w najlepszy możliwy sposób

Dostarczać innowacyjne rozwiązania

Stałe unowocześnienia, wprowadzanie nowych funkcji, rozszerzanie możliwości nawet i w starszych modelach produktów- Apple ciągle stara się wywoływać zaskoczenie u swoich klientów. Niemałe zaskoczenie wywołała prezentacja telefonu iPhone 11 pro - jego aż trzy aparaty i masa interesujących funkcji wywołały duże poruszenie wśród ludzi.

Apple ciągle szuka nowych rozwiązań, projektuje programy ułatwiające i usprawniające pracę, stara się stale rozwijać, wprowadzając technologię na nowy - wyższy poziom. Logowanie odciskiem palca, głosem czy twarzą, iWallet - internetowy portfel gdzie trzymasz skany wszystkich kart - to tylko jedne z licznych pomysłów Apple.

Systemy jakie obsługują urządzenia Apple, zostały zaprogramowane tak, aby wszystko było przejrzyste i łatwe do odnalezienie. Prostota i idealizm - te dwa słowa idealnie opisują cel do jakiego dąży Apple przy produkcji swoich sprzętów

Liam to robot do recyklingu iPhone'a, który rozkłada i analizuje iPhone'a. Rozrywa je aż do jednej śruby. Większość części iPhone'a można wykorzystać ponownie. Liam został zaprojektowany tak, aby uzyskać jak najwięcej części wielokrotnego użytku. Te części wielokrotnego użytku są następnie klasyfikowane i bezpiecznie przechowywane, aby można je było wykorzystać do nowej produkcji.

ZWOLENNICY EKOLOGII

Trafnym zabiegiem marketingowym okazało się wprowadzenie zielonych technologii przy pruodukcji urządzeń. Apple zyskało zainteresowanie wśród osób dbających o ekologię i środowisko

ANALIZA SWOT MARKI APPLE 2021

SZANSE

MOCNE STRONY

ZAGROŻENIA

SŁABE STRONY

• KONSEKWENTY WZROST LICZBY KLIENTÓW
• WYKWALIFIKOWANI SPECJALIŚCI
• EKSPANSYYWA SIEĆ DYSTRYBUCJI
• WPROWADZENIE ZIELONYCH TECHNOLOGII
• WYKORZYSTANIE SZTUCZNEJ INTELIGENCJI
• Rozwiń Music Streaming Services
• Kia Motors skonstruuje bezzałogowy samochód Apple'a .

• Epidemia koronawirusa
• Zakłócenie łańcucha dostaw
• Apple zastraszane przez podróbki
• Rosnąca konkurencja
• pozwy
• zwiększenie cła na taryfy chińskie
• PENETRACJA RYNKU

• NAJBARDZIEJ WARTOŚCIOWA MARKA
• KULTOWA NA CAŁYM ŚWIECIE
• NAJLEPSZA TECHNOLOGIA
• MARKA Z WYBORU - biura korporacyjne
• BIEGŁE BADANIA
• ROZWÓJ USŁUG
• ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJ MOŻLIWY DZIĘKI LIAMOWI

• DROGIE PRODUKTY
• WEJŚCIE W OBSZAR NIEKOMPETENCJI
• OGRANICZONE REKLAMY I PROMOCJE
• NIEZGODNOŚĆ Z INNYM OPROGRAMOWANIEM
• ZARZUTY DOTYCZĄCE ŚLEDZENIA

Firma Apple prowadzi marketing doświadczeń, który można zdefiniować jako nacisk na budowanie więzi między marką a konsumentem. Znaczy to, że wszelkie działania firmy skupiają się na zbudowaniu trwałych, emocjonalnych więzi, które będą gwarancją powrotu odbiorcy do marki. Zauważalny jest nurt rozumienia, że marketing doświadczeń łączy różne doznania konsumpcyjne, aby przenieść konsumenta w hiperrzeczywistość.

MARKETING DOŚWIADCZEŃ

Cechy marketingu doświadczeń

• autentyczność marki,
• estetyka produktu,
• multifunkcjonalność,
• multisensualność,

• wartości i korzyści dla odbiorcy,
• emocjonalność,
• wykorzystanie nowych technologii do komunikacji z odbiorcą,
• pozytywne emocje

ŹRÓDŁA:

WYKONAŁA OLIWIA BĄCLER