GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y CAPITAL INTELECTUAlL

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y CAPITAL INTELECTUAL

*El capital intelectual tiende a ser un recurso importante y un contribuyente clave para el éxito económico y la creación de valor en un negocio.

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*El capital intelectual es un impulsor de valor intangible en una organización que genera beneficios futuros.

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*A través del capital intelectual, las empresas pueden adaptarse rápidamente a los cambios y seguir siendo competitivas en los mercados.

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*Se considera un activo, y puede definirse en términos generales como la recopilación de todos los recursos informativos que una empresa tiene a su disposición que pueden utilizarse para generar ganancias, ganar nuevos clientes, crear nuevos productos o mejorar el negocio

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CAPITAL ORGANIZACIONAL

CAPITAL HUMANO

CAPITAL ESTRUCTURAL

CAPITAL RELACIONAL

Incluye relaciones con los clientes, las relaciones con los proveedores, las relaciones públicas y las relaciones con los inversores. incluye relaciones con los clientes, las relaciones con los proveedores, las relaciones públicas y las relaciones con los inversores.

Es el producto del trabajo intelectual y de la experiencia en el funcionamiento para lograr los objetivos organizacionales y como tales son una fuente de valor.

Incluye innovación de productos, cultura corporativa, instrumentos de gestión, TI y conocimiento explícito, cooperación interna y optimización de procesos.

Esto es lo que aportan los empleados al negocio, incluida su creatividad, conocimiento, habilidades, ética de trabajo e impulso.

Las ventajas competitivas que llevan a las organizaciones al éxito son de naturaleza intangible, por ello identificar y medir estos activos intangibles son procesos necesarios para gestionarlos y evaluar la eficacia de la gestión

CARACTERISTICAS:

1. Habilidades, calificaciones y educación
2. Experiencia laboral
3. Habilidades sociales y de comunicación
4. Hábitos y rasgos de personalidad
5. Fama individual e imagen de marca