Envoyer et recevoir un email.

Présentation

d’une messagerie

Vue d’ensemble

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Un logiciel de messagerie

peut se présenter de différentes manières, cependant on y retrouvera à chaque fois les mêmes éléments.On va analyser la messagerie la plus populaire du moment : Gmail de Google.Mais ne vous inquiétez pas, si vous en utilisez une autre, vous retrouverez vos marques facilement.

Une messagerie électronique est un logiciel dont le but est de recevoir, de classer et d'envoyer vos courriers électroniques. Parmi les plus connus on retrouve Outlook et Windows Mail (Microsoft), mais aussi ThunderBird (Mozilla).

Une messagerie que l'on consulte directement sur Internet s'appelle également webmail.

Les dossiers de messagerie

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Ils permettent,

d’organiser vos messages automatiquement. Il existe quelques dossiers de base dans toute messagerie

On y trouve :

1. Les dossiers qui permettent d’organiser les e-mails

2. La liste des messages.

2. La fenêtre de rédaction qui apparaît au clic sur le bouton Nouveau message

La boîte de réception

Brouillons

Boîte d’envoi

tous vos nouveaux messages arriveront dans ce dossier

les messages que vous avez commencé à rédiger mais pas envoyé

les messages qui sont en train d’être envoyés par Internet

Éléments supprimés

Courrier indésirable

Élémentsenvoyés

également appelé spam, ce sont des messages à ignorer..

les e-mails, reçus ou envoyés, que vous avez supprimé.

un historique de vos messages envoyés.

Il est possible de créer d’autres dossiers pour classer ses messages.

Le SPAM désigne tout courrier indésirable provenant d’utilisateurs inconnus ou de robots

Votre logiciel de messagerie ou votre antivirus sont parfois équipés de filtre anti-spam pour filtrer tous les e-mails jugés indésirables, qui sont généralement écrits en anglais et vous proposent du viagra, des contrefaçons et logiciels moins chers.

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Liste des e-mails et aperçu

Votre logiciel de messagerie ou votre antivirus sont parfois équipés de filtre anti-spam pour filtrer tous les e-mails jugés indésirables, qui sont généralement écrits en anglais et vous proposent du viagra, des contrefaçons et logiciels moins chers.

Consulter ses e-mails

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Recevoir un e-mail.

Le logiciel vérifie automatiquement l’arrivée de nouveaux messages à l’ouverture de celui-ci puis à intervalle régulier.Lorsqu’un nouveau message arrive, il sera ajouté en haut de la liste et sera affiché de manière différente des autres messages, généralement en gras.

Il prendra sa couleur normale une fois que vous l’aurez consulté

Consulter le message...

• Objet : c’est le titre du message. Il doit être concis
• Expéditeur : C’est la personne qui envoie le message
• Destinataire(s) : La ou les personnes recevant le message
• Corps du message : le contenu de l’e-mail
• Pièces jointes : Les fichiers attachés au message
• Répondre : la zone pour écrire votre réponse

Voici comment se présente une fenêtre de message

Les fichiers joints...

En plus du texte...

il est possible de joindre des fichiers avec un message, dans la limite de 20Mo généralement, soit à peine 5 musiques ou 6 photos d’appareil photo environ.

Si un contact...

vous a joint un fichier, vous le saurez grâce au petit pictogramme de trombone sur la liste des messages.

Le mail n’est pas fait pour le transfert de gros fichiers mais plutôt pour envoyer des documents du type bureautique.

Le fichier joint dans un mail

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Lorsque vous consultez le message, les pièces jointes sont affichées à la fin du message, vous pourrez les consulter ou les enregistrer.

Comment faire alors pour envoyer des fichiers plus volumineux ?

Il vous faudra utiliser un service en ligne gratuit comme WeTransfer qui vous permet d’envoyer des fichiers lourds (jusqu’à 2 Go par envoi !). Si vous avez besoin de réviser vos grandeurs informatiques, révisez le cours sur les octets !Wetansfer est une application ultra simple à utiliser : faîtes glisser votre fichier, indiquez votre e-mail ainsi que celui de votre correspondant, et l’application s’occupe de tout !

Répondre et répondre à tous.

Lorsque quelqu’un vous envoie un e-mail, vous pouvez lui répondre simplement en cliquant sur le bouton Répondre. Vous n’aurez pas besoin d’indiquer le destinataire et l’objet du message. Celui-ci sera d’ailleurs précédé de la mention Re: pour Réponse.

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Si un expéditeur a également destiné cet e-mail à d’autres personnes et que vous voulez faire une réponse collective, cliquez alors sur le bouton Répondre à tous.

En effet, si lors d’une conversation à plusieurs vous cliquez sur "Répondre" au lieu de "Répondre à tous", une seule personne recevra le message.

Transférer un e-mail

Si vous avez reçu un e-mail intéressant et que vous souhaitez le transférer à un autre interlocuteur, cliquez sur le bouton Transférer afin de le faire suivre au contact de votre choix. L’objet du message sera précédé de la mention Tr: pour Transfert.

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Écrire un message à un destinataire

À nous maintenant d’envoyer un e-mail ! Première étape, cliquez sur Nouveau message dans le menu principal en haut de l’écran. Une fenêtre apparaît alors

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Voici la procédure standard à suivre pour rédiger et envoyer votre e-mail

1. Il vous faut tout d’abord remplir le champ À en écrivant l’adresse du destinataire. Il est possible d’écrire à plusieurs personnes en même temps en séparant chaque adresse par une virgule.
2. Indiquez ensuite un titre pour votre message, clair et concis car c’est la première chose que votre interlocuteur va voir en recevant le message.
3. Écrivez votre message dans la zone principale.
4. Cliquez sur le bouton Envoyer ! Votre interlocuteur recevra son message dès qu’il consultera sa messagerie.

Astuce

Insérer un fichier joint à votre message

Vous pouvez ajouter un ou plusieurs fichiers joints à votre message, dans la limite de 20Mo.

Conseil

refaire

Les brouillons

Vous ne pouvez pas finir la rédaction de votre message tout de suite ? Ce n’est pas grave, il sera automatiquement enregistré dans votre dossier Brouillons. Vous pourrez continuer sa rédaction ultérieurement ou le jeter en appuyant sur l’icône représenté par une petite corbeille.Ce chapitre était une initiation à l’envoi et à la réception de courrier électronique et devrait vous être utile pour communiquer avec vos proches.

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