La lettera formale e informale

LA LETTERA

La lettera è una comunicazione scritta inviata da un mittente (colui che scrive) a un destinatario (colui che la riceve e che è fisicamente lontano) per comunicargli qualcosa (oggetto).

Tipologie di lettere

1)Lettera informale (o personale): il destinatario è una persona con cui si ha confidenza. Il linguaggio è semplice, colloquiale. Questo tipo di lettera viene utilizzata nella comunicazione quotidiana, l’argomento di solito è personale e il destinatario può essere un amico o un familiare. Anche se il linguaggio è informale, la lettera è strutturata in varie parti, esaminale leggendo la seguente lettera

Bologna, 7 marzo 2012 Cara Giulia, come stai? È da tanto tempo che non ci sentiamo e quindi ho deciso di scriverti per aggiornarti su quello mi succede in questo ultimo periodo. Gli studi procedono bene, vado all’università quasi tutti le mattine perché la frequenza è obbligatoria e il pomeriggio di solito studio, proprio in questi giorni sto preparando un esame molto difficile e capita che debba studiare anche di sera. Nel fine settimana finalmente mi riposo, esco con le solite amiche, quelle che hai conosciuto quando mi sei venuta a trovare; di solito andiamo a bere qualcosa al pub e poi a volte andiamo in discoteca, ci divertiamo un sacco e almeno scarichiamo un po’ la tensione! Come vanno le cose a Parigi? Spero di poterti venire presto a trovare, forse riuscirò a prendermi una piccola vacanza dopo aver sostenuto il prossimo esame, non vedo l’ora! Ti abbraccio forte Sara P.S. Salutami tanto Luca!

Clicca per vedere che parti della lettera sono

• La data e il luogo di provenienza della lettera sono collocati in alto a destra. • La formula di apertura con cui ci si rivolge al destinatario va in alto a sinistra, dopo questa formula si mette sempre una virgola e si va a capo, iniziando con la lettera minuscola. • Nell’introduzione di solito vengono illustrate le motivazione della lettera. • Nel corpo della lettera viene sviluppatto il tema centrale della lettera, si danno notizie e informazioni.

• La formula di chiusura può contenere i saluti, un invito o dei ringraziamenti. • La sigla P.S., post scriptum (dopo lo scritto), in basso a sinistra, può contenere qualcosa che si è dimenticato di scrivere nella lettera o ulteriori saluti a qualcuno di diverso dal destinatario, oppure si usa per evidenziare al destinatario un argomento che ci sta a cuore e che, segnalato come ultima informazione, non può venire ignorato.

esempi delle diverse parti della lettera informale

COME COMPILARE UNA BUSTA Oggi le lettere cartacee hanno lasciato spazio alle mail, ma è comunque importante sapere come si compila una busta: – nella parte posteriore della busta bisogna applicare il francobollo in alto a destra e sotto scrivere il nome della persona che riceve la lettera (destinatario) e il suo indirizzo (nome e cognome, via, CAP e città); – nell’altro lato è sempre bene scrivere il nome e l’indirizzo di chi spedisce la lettera (mittente) perché qualche volta le lettere non arrivano al destinatario e tornano indietro.

2) Lettera formale (o ufficiale): è indirizzata a persone che non si conoscono (enti, aziende…). Il linguaggio è formale e controllato. Tra le lettere formali c'è la lettera aperta, indirizzata a un singolo ma rivolta a una comunità.

Struttura della lettera formale

1– L’intestazione: in alto a destra del foglio inseriamo l’intestazione, ovvero i dati del destinatario della lettera-mail. Se ci rivolgiamo a un’Azienda o a un Ente, useremo la seguente formula: "Spett. le + il nome dell’Azienda o Ente" 2– Nella riga successiva scriviamo il nome della persona fisica a cui è indirizzata la lettera usando la formula: "Alla cortese attenzione di …" Prima del nome della persona scriviamo anche il suo titolo, per esempio: Avv. (avvocato); Ing. (ingegnere); Dott. (dottore). Se non conosciamo il titolo, possiamo utilizzare un generico Sig. – Sig.ra – Sig.na (signore – signora – signorina). Se la lettera è indirizzata direttamente a una persona fisica, nella prima riga scriveremo: "Alla cortese attenzione dello Spett.le + titolo e nominativo della persona". 3– L’oggetto: lasciamo in bianco qualche riga dopo l’intestazione e scriviamo l’oggetto, ovvero in poche parole qual è il motivo della nostra lettera: "Oggetto:…"

4– Corpo della lettera: comincia il corpo della lettera vero e proprio, lasciamo una riga dopo l’oggetto e iniziamo a scrivere la lettera. Ci rivolgeremo direttamente alla persona che la leggerà, usando queste formule: "Egr. (egregio) – Gent.le (gentile) – Gent. mo (gentilissimo) – Gent. ma (gentilissima) + il titolo della persona o un generico Sig. – Sig.ra – Sig – na". Proseguiamo con una frase introduttiva che contestualizzi la nostra comunicazione, possono essercene varie, a seconda della situazione: → "In risposta alla Sua / Vostra lettera – mail" : se si tratta di una risposta a una precedente comunicazione; → "Come da accordi", "Come anticipato via telefono / mail / fax": se ci si era accordati in precedenza sull’invio di una lettera – mail; → "In riferimento alla Sua / Vostra richiesta": se si tratta di rispondere a una richiesta fatta in precedenza; → "Con la presente si comunica quanto segue"; → "In allegato invio": se insieme alla lettera dobbiamo spedire un documento in allegato. Redigiamo ora il testo della lettera, cercando di usare frasi semplici e brevi; rivolgiamoci al destinatario sempre con il pronome Lei o Voi.

5– Inseriamo i nostri contatti: → "Per eventuali comunicazioni, contattare il sottoscritto (nome e cognome) al numero di telefono / indirizzo mail". 6– Conclusione: concludiamo la lettera con formule di saluto come: → "In attesa di un Vostro riscontro / di una Vostra risposta, resto a disposizione per eventuali chiarimenti, porgo Distinti / Cordiali saluti"; → "Ringraziando per la cortese attenzione, colgo l’occasione per porgere i miei Distinti / Cordiali saluti"; → "Ringraziando anticipatamente per la disponibilità / collaborazione, porgo Distinti / Cordiali saluti". Saltiamo un paio di righe e scriviamo la località e la data in cui la lettera è stata scritta: "Roma, 21-03-2012"; infine saltiamo ancora un paio di righe e sulla destra scriviamo la nostra firma

esempi delle diverse parti della lettera formale

Questa lettera è scritta da un giovane che si candida ad un posto di lavoro . ……………………………………………… Spett.le Azienda Aurora Viaggi ……………………………….………………Viale Roma, 12 20100 Milano Alla C.A. della Spett.le Dott.ssa Bianchi, Responsabile delle Risorse Umane. Oggetto: Candidatura per Marco Rossi. Gent.ma Dott.ssa Bianchi, vorrei sottoporre alla Sua cortese attenzione la mia candidatura per il ruolo di addetto ai servizi turistici. Nel Febbraio 2011 ho conseguito la laurea specialistica in Scienze del Turismo presso l’Università di Firenze. Le mie prime esperienze di lavoro presso Viaggia con Noi e Italia Viaggi e i miei studi mi hanno permesso di acquisire le competenze adatte a questa posizione all’interno della vostra Azienda. Credo che un’esperienza di lavoro presso la vostra Azienda mi permetterebbe sicuramente di approfondire le conoscenze acquisite e intraprendere un percorso professionale stimolante. Resto a disposizione per ogni chiarimento e La invito a contattarmi per un riscontro all’indirizzo mail: marcorossi@email.it RingraziandoLa per l’attenzione, Le porgo Distinti saluti …………………………………………………………………….Marco Rossi

Ricorda che quando scrivi una lettera formale per indicare rispetto devi usare il Lei e quindi i pronomi personali (soggetto o complemento )devono essere scritti con la maiuscola