Modelo de negocio D1

CANVAS MODELO DE NEGOCIO

Nombre de la empresa: TIENDAS D1

SEGMENTO DE CLIENTES

PROPUESTA DE VALOR

ASOCIADOS CLAVE

RELACIÓN CON LOS CLIENTES

ACTIVIDADES CLAVE

CANALES

RECURSOS CLAVE

ESTRUCTURA DE COSTOS

VÍAS DE INGRESO

ASOCIADOS CLAVE

Tiendas D1

AccionistasValorem Capital Group Companies IHAG Holding

Interesado en tener relaciones a largo plazo con sus proveedores internacionales

Interesado en tener relaciones a largo plazo con sus proveedores nacionales

Para mantener costos bajos y espera los más altos estándares de calidad

ACTIVIDADES CLAVE

Tiendas D1

• Reducción en los costos de exhibición

• Una logística y distribución con sistema “justo a tiempo” que se traduce en una alta rotación de inventario

• Surtido limitado en variedad de marcas. • Abastecimiento de productos • Manejo de flujo de efectivo • Monitoreo de caja • Distribución de las tiendas • Control de la seguridad

• Nuevos parámetros en la negociación con sus diversos proveedores

RECURSOS CLAVE

Nombre de la empresa

• Recursos tecnológicos

• Más de 58 proveedores

• Talento humano: 11.600 empleados directos, y se planea superar los 14.000 en el 2021.

• Recursos de medios de comunicación.Página web • Línea de atención telefónica a nivel nacional

PROPUESTAS DE VALOR

Tiendas D1

Facilidad para adquirir sus productos

Brindar la mejor calidad a bajos precios

Crear renombre entre los hogares.

Vende alrededor de 600 productos de consumo diario, incluido productos nacionales e importados a precios muy bajos y alta calidad

• Segmentado en las siguientes categorías:

• Aseo y cuidado personal • Bebes: productos cuidado del bebe. • Producos para mascotas • Bebidas: alcohólicas, liquidas, polvo • Alimentos de la canasta familiar • Otros: cigarrillos, medicamentos

RELACIÓN CON LOS CLIENTES

Tiendas D1

• Presencial en la tienda

• Línea de atención telefónica a nivel nacional: 018000120201

• Correo electrónico: atencion.cliente@koba-group.com

CANALES

Tiendas D1

De comunicación

De distribución

Redes sociales:

Tiendas presenciales ubicados en lugares estratégicos de los barrios de las ciudades y municipios pequeños del país, como locales pequeños de venta directa.

Tiendas virtuales a través del uso de App en Play Store: Tiendas D1 App Su página web https://d1.com.co

Uso de folletos destacando los productos marca propia y productos extraordinarios de temporada.

Comunicación en televisión, radio, periódico.

D1 se enfocó en los barrios y zonas comunes cercanas o centrales a los hogares.Busca diferenciarse de los grandes Hipermercados

Con más de 1300 tiendas en todo el territorio colombiano En 24 departamentos Más de 267 municipios Cubre el 74% de la población

SEGMENTO DE CLIENTES

Tiendas D1

• Madres cabeza de hogar que viven en los municipios pequeños del país

• Madres cabeza de hogar que viven en los barrios de las ciudades del país

• Está dirigido a familias de clase medio-alto

Propósito: buscan facilidad para adquirir sus productos, de esta manera brindarles la mejor calidad a bajos precios para poder crear renombre entre los hogares.

ESTRUCTURA DE COSTOS

Tiendas D1

Para poder operar con bajos precios:

beneficio de devolución incondicional cuando los productos no cubren sus expectativas.

No hace publicidad ni promociones, pues sus precios son bajos siempre

Una política de reducción de costos en logística, personal, transporte, publicidad, decoración, empaque y exhibición.

Aplica su modelo de negocio “hard discount”

La reducción puede llegar inclusive hasta al 30% en el precio final.

Los ahorros generados se trasladan al precio final sin afectar la calidad.

VÍAS DE INGRESO

Tiendas D1

Los ingresos de Tiendas D1 provienen de un grupo de accionistas. Esta fue creada por el empresario Michel Olmi en 2009. Seis años después vendió el negocio al Grupo Santo Domingo. Hoy es propiedad de Koba International Group.

Accionista:Capital Group Companies (20 %)

Accionista:IHAG Holding (20 %)

Accionista:- Valorem (59,75 %)

LISTA DE REFERENCIAS

Tiendas D1

Lista de referecias:Tiendas D1. (2020). Tiendas D1 | D1 de todos – Calidad alta o precios bajos Tiendas D1. https://d1.com.co

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