2.1 Importancia estratégica del Pronóstico y la Demanda.

Unidad II: Pronóstico de la demanda

Tec NM Campus JiménezIng. Ind. Evelyn C. Martinez Maldonado

2.1 Importancia estratégica del Pronóstico y la Demanda.

"LA TAREA DEL ESTRATEGA NO CONSISTE EN VER A LA COMPAÑÍA COMO ES… SINO EN LO QUE PUEDE CONVERTIRSE”

LOS ADMINISTRADORES TOMAN DECISIONES SIN SABER QUE SUCEDERÁ EN EL FUTURO

EQUIPO NUEVO SE COMPRA A PESAR DE LA INCERTIDUMBRE SOBRE LA DEMANDA"

EL INVENTARIO SE ORDENA SIN UNA CERTEZA DE LO QUE SERÁN LA VENTAS

Pronosticar es predecir el futuro. Cuales quiera sean los bienes fabricados o los servicios ofrecidos por las organizaciones, es muy raro que estos se puedan producir de manera inmediata.

¿Qué es pronosticar?

Es el arte y la ciencia de predecir los eventos futuros

Datos objetivos (Modelo matemático)

Pronosticar

Subjetiva o intuitiva

Pronosticar

Proposito fundamentas: Hacer buenas estimaciones.

Permite preveer la demanda y programar las necesidades.

Herramienta importante para la construcción del modelo para la toma de decisiones.

Existen muchos modelos de pronósticos.

Parte escencial de un servicio eficiente y de las operaciones de manufactura.

Sirve para planificar y controlar el sistema.

Tipos de demanda

Demanda dependiente

DEmanda Independiente

La demanda dependiente concierne las materias primas y los componentes que entran en la fabricación de los productos terminados.

La demanda independiente hace referencia a los productos terminados que se venden a los clientes o que son consumidos internamente.

Por ejemplo, para un fabricante de calzado, los pares de zapatos listos para la venta se someten a una demanda independiente

Por ejemplo, para el fabricante de calzado, la cantidad de empeines a producir y la cantidad de cuero y tacones a comprar depende directamente de la cantidad de pares de zapatos que se piensa vender

En un despacho de abogados que busca pronosticar la cantidad de cajas de papel que debe comprar para sus impresoras y fotocopiadoras.

Para los artículos con demanda dependiente, la cantidad a fabricar o comprar no se pronostica, simplemente se calcula usando la demanda de los productos terminados.

Para un banco, el volumen de clientes que vendrán a abrir una nueva cuenta durante el año tiene también una demanda independiente

características de los pronósticos

Jamás pueden ser perfectamente exactos: siempre existe un margen de error, el cual hay que conocer y considerar

Cuanto más volátil es la demanda, más difícil es hacer pronósticos exactos.

Si el horizonte de planeación aumenta, la exactitud de los pronósticos disminuye.

Los pronósticos requieren tiempo y recursos para la recolección y el procesamiento de la información; y, su costo aumenta según el grado de exactitud buscado.

Los pronósticos son más exactos para una familia de productos que para cada producto individualmente.

El no elaborar ningún pronóstico o tener pronósticos poco fiables ocasionará escasez o excesos de existencias o de capacidad, situaciones que pueden también ser muy costosas.

Factores que afectan la demanda

Ciclo de vida del bien o servicio: cuando un nuevo producto o servicio aparece en el mercado, su demanda es baja porque aún no es conocido.

Patrón de estacionalidad: la gran mayoría de bienes y servicios están afectados por variaciones estacionales, es decir que la demanda aumenta y luego disminuye de manera regular y previsible; algo que pasa en un periodo de un año o menos.

Factores endógenos: En la realidad, todos los días, las organizaciones toman decisiones capaces de influir en la demanda de los productos que ellas fabrican o de losservicios que ofrecen.

Condiciones del mercado: todos los elementos del ambiente PESTEL (político, económico, social, tecnológico, ecológico, legal) son susceptibles de tener un efecto en el mercado y, en consecuencia, en la demanda.

Componente residual (o aleatorio): como su nombre lo indica, esta categoría incluye todas las causas, identificables o no, que no se tomaron en cuenta en las categorías anteriores..

Definir el problema: ante todo hay que decidir el horizonte de planeación (largo plazo, mediano plazo, corto plazo) y luego determinar el grado de exactitud requerido

Proceso para la elaboración de pronósticos

Reunir los datos: la primera y la más importante fuente de datos es el historial de ventas pasadas . La utilización de sistemas confiables para colectar los datos de la demanda juega un rol fundamental al definir la capacidad de la organización para obtener pronósticos fiables.

Hacer un análisis exploratorio de los datos: una simple representación gráfica de las ventas pasadas permite identificar los componentes de la demanda que parecen tener el mayor impacto en su perfil.

Escoger los métodos de pronóstico que parecen ser los más adecuados: en función del grado de precisión deseado y de los recursos y los datos disponibles. Además, se harán algunas pruebas para validar si el o los métodos elegidos permiten obtener buenos resultados en la situación específica vivida por la organización.

Proceso para la elaboración de pronósticos

Poner en aplicación los métodos escogidos para pronosticar la demanda futura (de las próximas semanas, próximos meses o próximos años) y hacer un seguimiento de los resultados: al final de cada periodo de pronóstico, se podrá verificar si han sido exactos o si es necesario modificar el método de pronóstico elegido.

Un buen pronóstico es de importancia crucial para todos los aspectos del negocio: el pronóstico es la única estimación de la demanda hasta que se conoce la demanda real. Por lo tanto, los pronósticos de la demanda impulsan desiciones en muchas áreas.

Importancia estratégica del pronóstico

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