Orígenes de la mejora continua

infografia

orígenes de la mejora continua

¿qué es?

Se trata de la mejora de los productos, servicios y procesos de una empresa con el fin de subsanar errores, reforzar aciertos y mejorar, en definitiva, el rendimiento operativo de la empresa.

origen

La mejora continua tiene su origen en Japón, en la filosofía de trabajo Kaizen, que se basa en el precepto de que “Hoy mejor que ayer, y mañana mejor que hoy”. Este grupo de trabajo se encarga de analizar procesos o productos dentro de la empresa, e identificar fortalezas y debilidades.

objetivo

Es un conjunto de acciones para obtener productos, servicios o procesos que cumplan con todos los requerimientos del cliente, además de brindar beneficios adicionales a las empresas como es el aumento de la eficiencia y la disminución de costos.

Características

Kaizen es un término de origen Japonés que significa mejora continua. Se trata de una filosofía que consiste en ir realizando pequeños cambios en los procesos para conseguir mejorar la calidad y eficiencia de los mismos.

Existen numerosos modelos organizacionales y metodologías de trabajo asociadas al proceso de mejora continua.

Es importante la mejora continua:

Kaizen.Ciclo PDCA. Kanban. Just in Time. Poka-Yoke.

La mejora continua debe ser uno delos pilares básicos de una empresa, una obligación y un objetivo.

MARISELA MUÑOZ GONZALEZ