Comunicarea asertiva

Comunicarea asertivă

A comunica asertiv înseamnă să îți spui punctul de vedere în mod clar și direct, arătând respect pentru ceilalți. Acest tip de comunicare ajută la evitarea conflictelor, controlul furiei, respectarea propriilor nevoi și crearea de relații pozitive cu ceilalți.

Vorbește onest despre felul în care te simți și nu uita să asculți și ceea ce ți se spune!

Postura corpului să se potrivească cu tonul vocii. Stai drept, privește persoana în ochi, relaxează fața!

Vorbește despre fapte, comportamente, nu ataca sau judeca persoana!

Cum spui este la fel de important ca și ce spui! Vorbește pe un ton ferm, nu striga sau nu vorbi în șoaptă!

Descrie situația prezentă! Renunță la exagerări ca: întotdeauna, niciodată!

Fă-ți cunoscut punctul de vedere sau cerința în mod clar!

Vorbește la persoana I, vorbește despre emoțiile tale, preferințele tale și nu acuza ce nu face celălalt!

Acceptă diferențele dintre oameni și fii curios să afli punctele de vedere ale celorlalți!

Adresează-te politicos, respectă limitele și vei fi respectat!

Recompensează-te pentru fiecare reușită!

Profesor consilier școlar, Modreanu Claudia

Subtitle here