La veille informationnelle
Cliquer sur la souris pour accéder au cours
4. Les outils numériques
3. Méthodes Push et pull
2. Dans quels domaines ?
5. La démarche de veille
La veille informationnelle
1. Qu'est-ce que la veille ?
6. L'épreuve au BTS
4. Les outils numériques
3. Méthodes Push et pull
2. Dans quels domaines ?
5. La démarche de veille
La veille informationnelle
6. L'épreuve au BTS
1. Qu'est-ce que la veille ?
Les définitions les plus communes
Définition 1
La veille est une " activité continue en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial, etc., pour en anticiper les évolutions " (définition de l’AFNOR : Association Française de Normalisation)
Définition 2
La veille fait " l'objet d'une mise à disposition personnalisée et périodique de données ou d'informations, traitées selon une finalité propre au destinataire... "(Cacaly S. et al., (2008), Dictionnaire de l'Information, Armand Colin)
La veille se distingue de la simple collecte d'informations
La veille est une activité répétitive qui se fait en continu, il s'agit d'être toujours à la pointe de l'actualité et des connaissances sur un sujet donné. La collecte d’informations se fait, en revanche, en une seule fois pour un besoin ponctuel.
Testez vous
Technologique
E-réputation
Marketing
Concurentielle
Juridique
Economique
Etc.
Push : l'information est poussée automatiquement jusqu'au veilleur
Pull : le veilleur va chercher l'information ; il tire les informations à lui
Faire une carte mentale
Sur Mindomo
Sur Canva
Les outils de curation
Get pocket
Pearltrees
Méthode push :
2 outils indispensables pour automatiser sa veille
Twitter
Alertes Google
Méthode push :
2 outils indispensables pour automatiser sa veille
Alertes Google
METHODOLOGIE DE LA VEILLE : INTRODUCTION
Vous pouvez écrire ici et copier vos notes dans votre presse papier.
14
05
04
03
01
02
Définir les axes de veille et trouver des mots-clés
Sourcer : trouver les sources intéressantes
Synthétiser les résultats de la veille
Diffuser les résultats de la veille
Automatiser les flux
1. Rechercher un maximum de mots-clé à l'aide d'une carte mentale
Utiliser des moteurs de recherche
Recourir aux outils de curation
S'assurer de la qualité de l'information
2. Sourcing : rechercher les sites intéressants Méthode pull
Alertes Google
Réseaux sociaux, notament X
Alertes
3. Automatisation
Methode push
Abonnements chaines vidéo
Newsletter
Vous pouvez écrire ici et copier vos notes dans votre presse papier.
Retour
14
5. Diffuser les comptes rendus de veille
4. Synthétiser le résultat des recherches
Déterminer la cible (à qui diffuser ces comptes rendus ?)
Décider de la fréquence de diffusion (toutes les semaines ? mois ? trimestres ?)
ACTIONS
Préparer à intervalle régulier une synthèse de la veille : la revue de veille.
Par mail ou sur un espace collaboratif sous forme de newsletter, de revue de presse, de note d’information, de rapport...
OUTILS
Sur Canva ou
Genially ou Powerpoint ou tout autre logiciel de présentation.
Faire une revue de veille
Rédiger une synthèse
Testez vous
L'épreuve E5 partie A
Les documents de l'épreuve
Les modalités de l'épreuve
Suivez le guide !
Le jury
L'épreuve E5 partie A
Votre professeur de gestion de projet
Votre professeur de CEJM ou un professionnel
La durée
La note
L'évaluation
Les documents de l'épreuve
Avant l'épreuve
Compte rendu de veille
L'épreuve E5 partie A
Supports papier
Support de présentation de la démarche de veille
Pendant l'épreuve
L'épreuve E5 partie A
Veille informationnelle SAM Sabatier
vereprofesseur
Created on February 15, 2021
Cours et méthodologie sur la veille informationnelle dans le cadre du BTS Support à l'action managériale
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Transcript
La veille informationnelle
Cliquer sur la souris pour accéder au cours
4. Les outils numériques
3. Méthodes Push et pull
2. Dans quels domaines ?
5. La démarche de veille
La veille informationnelle
1. Qu'est-ce que la veille ?
6. L'épreuve au BTS
4. Les outils numériques
3. Méthodes Push et pull
2. Dans quels domaines ?
5. La démarche de veille
La veille informationnelle
6. L'épreuve au BTS
1. Qu'est-ce que la veille ?
Les définitions les plus communes
Définition 1
La veille est une " activité continue en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial, etc., pour en anticiper les évolutions " (définition de l’AFNOR : Association Française de Normalisation)
Définition 2
La veille fait " l'objet d'une mise à disposition personnalisée et périodique de données ou d'informations, traitées selon une finalité propre au destinataire... "(Cacaly S. et al., (2008), Dictionnaire de l'Information, Armand Colin)
La veille se distingue de la simple collecte d'informations
La veille est une activité répétitive qui se fait en continu, il s'agit d'être toujours à la pointe de l'actualité et des connaissances sur un sujet donné. La collecte d’informations se fait, en revanche, en une seule fois pour un besoin ponctuel.
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Technologique
E-réputation
Marketing
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Push : l'information est poussée automatiquement jusqu'au veilleur
Pull : le veilleur va chercher l'information ; il tire les informations à lui
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Méthode push :
2 outils indispensables pour automatiser sa veille
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METHODOLOGIE DE LA VEILLE : INTRODUCTION
Vous pouvez écrire ici et copier vos notes dans votre presse papier.
14
05
04
03
01
02
Définir les axes de veille et trouver des mots-clés
Sourcer : trouver les sources intéressantes
Synthétiser les résultats de la veille
Diffuser les résultats de la veille
Automatiser les flux
1. Rechercher un maximum de mots-clé à l'aide d'une carte mentale
Utiliser des moteurs de recherche
Recourir aux outils de curation
S'assurer de la qualité de l'information
2. Sourcing : rechercher les sites intéressants Méthode pull
Alertes Google
Réseaux sociaux, notament X
Alertes
3. Automatisation
Methode push
Abonnements chaines vidéo
Newsletter
Vous pouvez écrire ici et copier vos notes dans votre presse papier.
Retour
14
5. Diffuser les comptes rendus de veille
4. Synthétiser le résultat des recherches
Déterminer la cible (à qui diffuser ces comptes rendus ?) Décider de la fréquence de diffusion (toutes les semaines ? mois ? trimestres ?)
ACTIONS
Préparer à intervalle régulier une synthèse de la veille : la revue de veille.
Par mail ou sur un espace collaboratif sous forme de newsletter, de revue de presse, de note d’information, de rapport...
OUTILS
Sur Canva ou Genially ou Powerpoint ou tout autre logiciel de présentation.
Faire une revue de veille
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L'épreuve E5 partie A
Les documents de l'épreuve
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Le jury
L'épreuve E5 partie A
Votre professeur de gestion de projet
Votre professeur de CEJM ou un professionnel
La durée
La note
L'évaluation
Les documents de l'épreuve
Avant l'épreuve
Compte rendu de veille
L'épreuve E5 partie A
Supports papier
Support de présentation de la démarche de veille
Pendant l'épreuve
L'épreuve E5 partie A