Des techniques de réponses
aux objections
BOOMERANG
Le vendeur transforme l'objection en argument.
OUI… MAIS…
Le vendeur donne raison au client dans un premier temps, puis avance un autre argument.
TÉMOIGNAGE
Le vendeur argumente en se servant de sa propre expérience ou de celle d’autres personnes ou clients.
ANTICIPATION
Le vendeur énonce avant le client l’objection fréquente pour la traiter.
QUESTIONNEMENT
Le vendeur pose une question au client pour lui faire préciser sa pensée.
Techniques de réponses aux objections
pauline angot
Created on February 13, 2021
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Des techniques de réponses
aux objections
BOOMERANG
Le vendeur transforme l'objection en argument.
OUI… MAIS…
Le vendeur donne raison au client dans un premier temps, puis avance un autre argument.
TÉMOIGNAGE
Le vendeur argumente en se servant de sa propre expérience ou de celle d’autres personnes ou clients.
ANTICIPATION
Le vendeur énonce avant le client l’objection fréquente pour la traiter.
QUESTIONNEMENT
Le vendeur pose une question au client pour lui faire préciser sa pensée.