Want to create interactive content? It’s easy in Genially!

Get started free

Techniques de réponses aux objections

pauline angot

Created on February 13, 2021

Start designing with a free template

Discover more than 1500 professional designs like these:

Akihabara Connectors Infographic

Essential Infographic

Practical Infographic

Akihabara Infographic

The Power of Roadmap

Artificial Intelligence in Corporate Environments

Interactive QR Code Generator

Transcript

Des techniques de réponses

aux objections

BOOMERANG

Le vendeur transforme l'objection en argument.

OUI… MAIS…

Le vendeur donne raison au client dans un premier temps, puis avance un autre argument.

TÉMOIGNAGE

Le vendeur argumente en se servant de sa propre expérience ou de celle d’autres personnes ou clients.

ANTICIPATION

Le vendeur énonce avant le client l’objection fréquente pour la traiter.

QUESTIONNEMENT

Le vendeur pose une question au client pour lui faire préciser sa pensée.