camaieu

Livret d'accueil :

Sommaire

Présentation de l'entreprise

Présentation de l'équipe

Présentation du poste et de responsabilités

Planning de la première journée

QCM

Nous sommes heureux de vous accueillir dans notre équipe et vous souhaitons la bienvenue. Nous ne doutons pas que notre collaboration sera efficiente dans le respect des valeurs de notre organisation. Ce livret d'accueil des collaborateurs a été conçu afin de faciliter votre intégration.

1. Présentation de l'entreprise

Histoire :

Fondée en 1984, Camaïeu est une enseigne de mode spécialisée dans le prêt-à-porter féminin. L’entreprise dispose de plus de 1000 magasins implantés dans 15 pays différents dont près de 650 en France. Camaieu a été créée par Jean-Pierre Torck, Éric Vandendriessche, Jean Duforest et Dominique Debruyne. Quatre cadres ayant travaillé pour l'Association familiale Mulliez (AFM). L’entreprise de distribution de prêt-à-porter cible les femmes de 20 à 60 ans. Camaïeu est un réseau mixte : intégré et associé. C’est en 2000 que les premières boutiques Camaïeu ont été ouvertes à l’étranger, en Espagne et en Pologne. Depuis Camaïeu est présent en Italie, République tchèque, Belgique.

Réseau de distribution

Nos valeurs :

Camaieu se nourrit de vraies valeurs vécues et partagées au quotidien par l'ensemble des collaborateurs. -LA SOLIDARITÉ -LE GOÛT DE LA PERFORMANCE -LE PLAISIR -LA CONFIANCE -LA SIMPLICITÉ -LA FIERTÉ -L’OUVERTURE

2. Présentation de l'équipe

Gilles Simon

Wilhem Hubner

Directeur

Responsable du personel

Elode Lourme

Mathieu Dupond

Responsable du magasin

Employé

Organigramme

Plan de l'unité commerciale

La surface de vente de Camaieu s'élève à 131 m².La vitrine extérieure est composée de deux mannequins habillés de deux tenues différentes en suivant les saisons et la tendance du moment. Les produits sont classés par thèmes et par couleurs. Camaïeu propose en plus de ses vêtements des accessoires à assortir avec

Publicité de Camaieu

3. Présentation du poste et des responsabilités

Concernant , les vendeurs n'ont pas de code vestimentaire mais elles ne doivent pas s'habiller avec des marques voyantes.Nous accueillons chaque clientes en disant "bonjour , n'oubliez pas de vous désinfecter les mains à l'entrée".Et on leurs parlent de l'offre. Si ils sont hésitant on leurs demande si ils ont besoin de notre aide , et leurs proposant différents produits. Lors du passage en caisse , on leur parle de la carte de fidélité , pour les fidélisé à la boutique.

Fiche de poste

Communication

https://fr-fr.facebook.com/camaieu/

https://www.instagram.com/camaieu/?hl=fr

https://twitter.com/camaieu_france?lang=fr

01 48 84 95 60

camaieurelationcliente@camaieu.com

Questions

A l'attention des stagiaires et nouveaux salariés

Qu’avez-vous pensé du langage tenu par les responsables de la formation ? Sur une échelle de 1 à 10, comment évaluez-vous la disponibilité des formateurs ? Avez-vous rencontré des difficultés pour accéder à certaines informations concernant l’organisation de la formation ?

Comment jugez-vous l'ambiance de l'équipe , Qu'avez-vous pensé du rythme de la formation , Selon vous les objectifs de la formation ont-ils été clairement formulés en début de session ? Quel module de formation vous a semblé le plus utile ?