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SEGMENTATION

dimitrimt.359

Created on January 10, 2021

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Transcript

Comment caractériser le public cible de votre entreprise ?

La segmentation

Segmenter est le faite de diviser son marché en sous ensembles identifiables et qui partagent des caractérisant communes (en terme de besoin, d'attente ou de demande). La segmentation des clients est primordiale au sein d'une stratégie marketing puisqu'elle permet de mieux comprendre la composition de l'audience et donc de proposer un marketing mix qui répondent précisément aux besoins de chaque visiteur appartenant au segment ciblé.

POURQUOI LA SEGMENTATION EST-TELLE IMPORTANTE POUR L'ENTREPRISE ?

  • POUR MIEUX CONNAITRE SES CLIENTS ET SON MARCHE
  • MEILLEURE OPTIMISATION DES PRIX

Méthodes RFM

Methode d'analyse de la qualité d'un client selon 3 critères

La récence : date du dernier achat au temps écouté depuis. La fréquence : périodicité moyenne des achats sur la période considérée. La valeur : montant des achats réalisés par ce client sur la période étudiée.

Principe de Pareto

Le principe de pareto, aussi appelé loi de Pareto principe des 80 20 % est un phénomène empirique constaté dans certaines : envrion 80 % des effets sont le produit de 20 % des causes.

Méthode ABC

La méthode ABC (Activity Based Casting) est une méthode constitant à classer un référentiel par ordre décroissant des sorties. On se base sur l'idée communément admise qu'environ 20 % des références 80 % des ventes.

critères

  • l’âge ou plus précisément la catégorie d’âge ;
  • le degré de scolarité (études postsecondaires ou non) ;
  • le métier ;
  • la situation familiale (présence d’enfants dans le foyer ou non, nombre d’individus dans le foyer) ;
  • le genre ;
  • le statut marital (conjoint de fait, marié, etc.) ;
  • le revenu annuel
  • le passe-temps
  • le mode d’achat (impulsif ou réfléchi)

TECHNIQUE DE VENTE

  • Le BtoB : qui est une abréviation du terme anglais business to business, est un terme qui est utilisé pour désigner l’ensemble des relations commerciales entre deux entreprises. En français, on peut le traduire par « commerce interentreprises .
  • Le B to B s’oppose au secteur du B to C, business to consummer, qui désigne l’ensemble des relations commerciales entre une entreprise et le grand public, soit les consommateurs finaux.

SOURCES

https://www.youtube.com/watch?v=73Rtn4odgFkhttps://www.marketing-etudiant.fr/segmentation-marketing.htmlhttps://www.joptimisemonsite.fr/btob-b-to-b-b2b-definition-exemple https://www.kameleoon.com/fr/blog/segmentation-audience