Cible

La Cible et les Objectifs

Marketing

Even Nicolas Julien

La cible

La cible marketing correspond à la population ciblée par l'activité de l'entreprise. il s'agit là, de la deuxième étape d'une stratégie marketing, située apres la segmentation et avant le positionnement.

Quantifiez et qualifiez

critères sociodémographiques : âge, sexe, catégorie socioprofessionnelle (CSP)

Hiérarchisez

Définir un coeur de cible (la catégorie de personnes à toucher prioritairement et à laquelle vous consacrerez plus de budget) et des cibles secondaires, pour lesquelles vous concevrez des actions destinées à renforcer votre démarche.

Distinguer

Cognitifs (informer)

Comportementaux (faire agir)

Affectifs (émouvoir, toucher)

Typologie de cibles.

Objectifs

En résumé Un outil de communication n'a de valeur que pour une cible donnée et un objectif particulier. Les responsables de communication doivent donc s'attacher à préciser les objectifs visés et à définir le plus finement possible les cibles.

objectifs mesurables

objectifs MALIN (mesurables, accessibles, limités dans le temps, incitatifs, négociés).

Caractérisez vos cibles.

Vous devez identifier les personnes les plus utiles à toucher pour atteindre le résultat que vous souhaitez

Il n'existe pas d'action ou d'outil de communication miracle ou prêt à l'emploi

Choisissez vos outils