PORTADA TNP

Cuando los INPUTS que entran en el sistema no pueden esperar al final de la jornada laboral

"Tareas No Programadas"

TNP

Conceptos fundamentales

Una actividad no es nada en sí misma, sino en función de lo que significa para mí. Esto lo sabremos realizando una serie de preguntas específicas a cada input que entre en nuestro sistema (SECUENCIA INTERROGATORIO WORKFLOW ON-TIME). Las respuestas que demos nos darán la clave.

Conceptos fundamentales

Si, como resultado de este interrogatorio, descubro que me encuentro ante una TAREA que no tenía programada (TNP), tendré que saber de qué tipo es. Esto nos resultará básico para que la MATRIZ DE PREVALENCIAS nos ayude a tomar la decisión correcta sobre qué hacer o no hacer. La tipología de TNP depende de hasta qué punto supone un impacto sobre mi Programación Diaria de Actividades (PDA).

Conceptos fundamentales

Las tareas que llevamos a cabo serán más o menos importantes en función del valor que aporten al cumplimiento de los objetivos, no en función de si estaban o no programadas. Lo lógico y normal es que las tareas PDA aporten valor (de otro modo, no estaríamos haciendo bien nuestra PDA). Pero ello no es óbvice para que nos encontremos con TNP que acaben resultando extremadamente provechosas.