Fiche E6 VD

Présentation

Fiche e6

Réseau de Vente directe

Sauvaire Julie - BTS NDRC - Session 2021 - LP Claret

Présentation de la Vente Directe

Qu'est ce que c'est ?

Les enjeux de la VD

La vente à domicile

Offre commerciale

Contexte de la Vente Directe

Réglementation

Secteurs d'activité

L'emploi dans la vente directe

Offre commerciale

Présentation du réseau

Présentation

OffreCommerciale

Acteurs

Contexte

Animation du réseau

Avant la réunion :

Aider l’hôtesse à inviter ses relations (dresser la liste et inviter)

Préparer la réunion

Arrivée sur le lieu de la réunion (15 à 30 minutes avant le début)

Préparer le cadre de l’évènement

Contexte

Animation du réseau

Pendant la réunion :

Accueil des invités : 3 personnes invitées = un cadeau pour l’hôtesse

Débuter la réunion : présentation, remerciements , présentation entreprise et produit + déroulement

Démonstration du produit

Traitement des objections

Prendre les commandes : faire remplir le bon de commande

Paiement : avec partenaire de financement

Parler avec les invités : recrutement éventuel de nouvelles hôtesses ou VDI

Fin de la réunion

Contexte

Animation du réseau

Après la réunion :

Livraison de la commande possible

Appel de remerciement

Appel de satisfaction

Appel de relance : si rendez-vous pris avec une nouvelle hôtesse

Contexte

Résultats et préconisations

Rémunération

Qualités et Compétences

Présentation de l'étude réflexive

En quoi la satisfaction augmente considérablement les performances commerciales et la fidélisation au sein des différents réseaux ?

I - De quelle manière la satisfaction devient un moyen d'augmenter considérablement les performances commerciales d'un réseau ?

De quelle manière la satisfaction devient un moyen de fidéliser ?