Podejmowanie decyzji

Podejmowanie decyzji

START

Psycholog szkolny i doradca zawodowy Elżbieta Macuba

Definicja

Decyzja - z łac. decisio, oznacza postanowienie, rozstrzygnięcie lub uchwałę. Pojęcie decyzji może być rozumiane jako świadomy, nielosowy wybór jednego z wielu (co najmniej dwóch) możliwych sposobów działania. Decyzja – jako akt dokonania wyboru – kończy proces decyzyjny. Podejmowanie decyzji jest aktem wyboru jednej opcji spośród pewnego ich zestawu.

Sytuacja decyzyjna

Stojąc przed dokonaniem wyboru znajdujemy się w sytuacji decyzyjnej. Jest to zbiór wszystkich czynników, mających wpływ na podjęcie decyzji przez decydenta (czyli osobę dokonującą wyboru) w procesie decyzyjnym. Czynniki te można podzielić na:

• zależne,
• niezależne.

Racjonalność w podejmowaniu decyzji

To taki wybór działania, który dokonany został w dobrej wierze, na podstawie dostępnych dla decydującego informacji i zgodnie z zasadami podejmowania decyzji. Polega na wyborze takiego wariantu, którego realizacja doprowadza do osiągnięcia zamierzonego celu.

Bariery racjonalności podejmowania decyzji

• Bariera informacyjna.
• Bariera zasobowa.
• Bariera kompetencyjna.
• Bariera społeczna.
• Bariera organizacyjna.
• Bariera biurokratyczna.
• Bariera motywacyjna.

Modele systemów decyzyjnych

W praktyce od czasu do czasu okazuje się, że decyzja podejmowana w trybie intuicyjnym jest inna niż w trybie racjonalnym.

Racjonalny

Intuicyjny

Działa dużo wolniej, ponieważ osoba posługująca się nim szukając efektywnych, poprawnych dróg rozwiąznia problemu głęboko go analizuje.

Osoba podejmująca decyzję kieruje się nieuświadomionymi preferencjami, na które ma wpływ wiele czynników często niezwiązanych z samą decyzją. Zaletą, być może jedyną, tego systemu jest szybkość dokonywania wyboru

Fazy procesu decyzyjnego

Jaki jest problem decyzyjny?

Faza rozpoznania

Jakie są możliwe warianty jego rozwiązania?

Faza projektowania

Jaki wariant rozwiąznia problemu jest najlepszy?

Faza wyboru

Nie wszystkie decyzje podejmujemy samodzielnie. Zatem jakie są wady i zalety podejmowania decyzji przez jedną osobę, a jakie przez grupę?

Zalety i wady jednoosobowego podejmowania decyzji

Zalety i wady grupowego podejmowania decyzji

Jak podejmować dobre decyzje w trudnych momentach

O tym jak podejmować dobre decyzje w trudnych momentach, na własnym przykładzie opowiada Karol Bielecki - piłkarz ręczny i wielokrotny medalista Mistrzostw Świata