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PPT barreras a las conversaciones

Lelia zapata Palacio

Created on December 2, 2020

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Transcript

Barreras en las conversaciones

Las conversaciones son un proceso de comunciación y en él podemos encontrar barreras

Por ejemplo:

- Interrupciones frecuentes - Dificultades para escuchar al otro - No dejar a los demás desarrollar su idea - Dar respuestas rápidas, impulsivas - Enfados, malos entendidos - Hablar varios al mismo tiempo

En tus conversaciones evita estas barreras

FALTA DE RESPETO

No Escuchar

Invadir el espacio personal del otro.

Atacar al otro en la conversación.

Recuerda

Una fuente de malentendidos es:

  • Suponer
  • Interpretar
  • Atribuir el motivo o la intención

Actitud negativa

Hablar con indirectas o ironías genera desconfianza. Pedir consejo cuando se tiene una decisión tomada. Criticar o descalificar.