Protocolo de ciberacoso

Protocolo

CIBERACOSO

Instrucciones de 11 de enero de 2017 de la Dirección General de Participación y Equidad en relación con las actuaciones específicas a adoptar por los centros educativos en la aplicación del Protocolo de actuación en supuestos de acoso escolar ante situaciones de ciberacoso

FASES

¿Qué es el ciberacoso?

Ciberacoso o acoso virtual es una situación que se produce cuando una persona molesta, intimida, intenta dañar de alguna manera a otra persona física, psiquica o socialmente, de forma reiterada.

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FASES DE ACTUACIÓN

Identificación y comunicación de la situación

Actuaciones inmediatas

Medidas de urgencia

Traslado de la información al resto del profesorado

Traslado de la información a las familias

Recogida de la información

Aplicación de correcciones y medidas disciplinarias

Comunicación a la Inspección Educativa

Comunicación a la Comisión de Convivencia

10

12

11

Medidas y actuaciones definitivas

Comunicación a las familias

Seguimiento

Identificación y comunicación de la situación

Cualquier persona que conozca la situación de ciberacoso debe ponerlo en conocimiento del Equipo Directivo o del Departamento de Orientación

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Actuaciones inmediatas

Reunión: ED+T+O (+Coord. Igualdad) • Identificar los presuntos implicados • Edad y características • Relación víctima-agresor/a • Intencionalidad • Naturaleza de las acciones y dispositivos • Evidencias (recoger pruebas) • Difusión/alcance de las acciones • Dificultad/facilidad para detener el acoso • Tiempo de exposición • Repercusión e impacto en la víctima

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Medidas de urgencia

• Recomendar a la víctima la reducción del uso de internet y las TICs
• Recomendar a la víctima conservar las pruebas
• Bloquear al acosador/a y denunciar en la red el comportamiento inapropiado
• En función de la gravead informar a la fiscalía, al cuerpo de fuerzas del estado o a la policía
• Proporcionar alumno ciberayudante
• Proporcionar apoyo emocional adulto
• Medidas cautelares
• Recomendar a la víctima la reducción del uso de internet y las TICs
• Recomendar a la víctima conservar las pruebas
• Bloquear al acosador/a y denunciar en la red el comportamiento inapropiado
• En función de la gravead informar a la fiscalía, al cuerpo de fuerzas del estado o a la policía
• Proporcionar alumno ciberayudante
• Proporcionar apoyo emocional adulto
• Medidas cautelares

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Traslado de la información a las familias

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Traslado de la información al resto del profesorado que atienden al alumno/a acosado/a

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Recogida de la información

Trascripción de las entrevistas con: • Víctima • Agresor/a • Familias • Compañeros conocedores

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Aplicación de correcciones y medidas disciplinarias

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Comunicación a la Comisión de Convivencia

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Comunicación a la Inspección Educativa

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Medidas y actuaciones definitivas

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Medidas de carácter organizativo

Actuaciones con los observadores pasivos o colaboradores.

Medidas de carácter preventivo

Actuaciones con las familias

Actuaciones con la víctima.

Actuaciones con el profesorado y/o el personal de administración y servicios

Actuaciones con el agresor

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11

Comunicación a las familias

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12

Seguimiento

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¡GRACIAS!

Carmen Ruiz Orienta