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Veille informationnelle

LGT Albert Calmette

Created on November 18, 2020

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Transcript

Avant de commencer ...

Pourquoi?

Processus dont l'objectif est la surveillance active de l'environnement technologique, commercial, etc., Permet d' anticiper les évolutions

Qu'est-ce qu'une veille informationnelle?

Objectifs

Push and pull !

Récap' Outils

La veille informationnelle

E.Riquier, professeure Documentaliste, Nice BTS 2021/2022

En 6 points

Les réseaux sociaux

Les sources

La curation

Le modèle DIKW

Mise en oeuvre des compétences et de nouvelles stratégies

sagesse

Montée en compétences, élaboration de nouvelles stratégies

Connaissances

Contextualisation, Mise en relation (donner du sens)

Information

+ info

Information brute sans traitement, accumulation de faits, tendances.

+ info

Données (DATA, signaux faibles)

+ info

Sources : https://hal.archives-ouvertes.fr/file/index/docid/998809/filename/2012_Une_chaA_ne_de_valeur_de_la_connaissance.pdf

Les moteurs de recherche (requête par mot clés). Suppose un bon référencement des sites

Entreprises spécialisées dans la veille

Google Alert

Plateformes payantes (Europresse)

Les flux RSS et lecteurs/agrégateurs (plutôt postes fixes)

Le mur de la presse

Information Push and pull

Applications mobiles développées par les éditeurs ou des agrégateurs (ex: Feedly)

Toujours définir des axes de veille : Information ? concurrence ? e-réputation ? technologique ? Quels sont les objectifs recherchés? Quels sont les besoins de l'entreprise en matière d'information?

Origine du mot : un conservateur de musée qui séléctionne une thématique pour une exposition. Choix sources / thèmatiques Mise en scène, en angle (éditorialisation) Présentation (synthèse, revue de presse,...)

Scoop.it

La curation de contenus

Pearltrees

On entend ici : utilisation des réseaux sociaux en tant qu'intelligence collective mais aussi car désormais privilégiés par les acteurs de l'information.

LinkedIn

Les réseaux sociaux deux exemples (ou +)

Bluesky (?)

Type de source?

Aire de diffusion Fiabilité Réputation Public cible de ces sources?

Institutionnelle? Professionnelle? Généraliste?

Bien choisir ses sources est essentiel

Les organiser, les hierarchiser

Pearltrees

Google Alert

Feedly

Notifications

LinkedIn

Récapiltulatif de quelques outils abordés

Scoop it

Mais aussi ...

Netvibes

Quels métiers pour les veilleurs ?