Manual de Calidad
Daniela Reséndiz Macías Gestión de la Calidad Grupo 1955
Elementos que lo componen.
https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2019/06/el-manual-de-calidad-funciones-uso-y-beneficios-de-su-empleo/#:~:text=Todo%20manual%20de%20calidad%20ha,alcance%20del%20sistema%20de%20gesti%C3%B3n.
Uno de las principales objetivos de la revisión de la familia de normas ISO 9001 fue la adecuación de la gran cantidad de documentación requerida a los resultados y objetivos de los distintos procesos de cada organización. documento corporativo que expone los aspectos principales del sistema de calidad implantado por la empresa. Si así lo desea la organización, puede adoptar la forma de documento público que se puede presentar a clientes reales o potenciales, proveedores y otros agentes interesados.
Los procedimientos establecidos para el sistema.
El alcance del sistema de gestión.
Una descripción de la interacción entre los procesos.
¿Cual debe de ser la estructura del manual de calidad?
-Título y alcance: Se trata de una especie de preámbulo o introducción del documento. En este se presenta el trabajo y se relaciona con la norma. -Tabla de contenido: Recoge las secciones que integran el documento, así como todo aquello que la empresa considere necesario para avalar su Gestión de Calidad. -Documentos: Toda aquella documentación que acredite la certificación en ISO 9001 -Política y objetivos: Se recogerán en este punto, aunque aunque sin proporcionar demasiados detalles. -Estructura: Desarrollo del organigrama de la empresa en relación con el área de calidad. Podrá incluir recursos visuales que ayuden al entendimiento. -Referencias: Relación con otros textos o manuales que hayan servido como marco al manual. -Descripción del sistema: Parte clave del manual. Se pone el foco en cada uno de los métodos que emplea la organización para satisfacer sus necesidades en el área de Gestión de Calidad. -Anexos: Cualquier texto, informe, valoración o diagrama que sirva de apoyo al tema central. Habrá que tener en cuenta que este tiene dos receptores: los auditores y los clientes.
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Constituye la base de todo sistema de calidad, es importante que vaya un paso por delante y que no se límite únicamente satisfacer los requisitos de la norma, incluyendo aspectos relativos a las necesidades de los clientes y de la propia organización. Todo manual de calidad ha de reflejar unos elementos mínimos que ayuden a visualizar los procedimientos que se van a llevar a cabo para el control de la calidad del producto o servicio ofertado por la compañía.
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Manual de Calidad
danielaresendizm7
Created on November 18, 2020
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Manual de Calidad
Daniela Reséndiz Macías Gestión de la Calidad Grupo 1955
Elementos que lo componen.
https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2019/06/el-manual-de-calidad-funciones-uso-y-beneficios-de-su-empleo/#:~:text=Todo%20manual%20de%20calidad%20ha,alcance%20del%20sistema%20de%20gesti%C3%B3n.
Uno de las principales objetivos de la revisión de la familia de normas ISO 9001 fue la adecuación de la gran cantidad de documentación requerida a los resultados y objetivos de los distintos procesos de cada organización. documento corporativo que expone los aspectos principales del sistema de calidad implantado por la empresa. Si así lo desea la organización, puede adoptar la forma de documento público que se puede presentar a clientes reales o potenciales, proveedores y otros agentes interesados.
Los procedimientos establecidos para el sistema.
El alcance del sistema de gestión.
Una descripción de la interacción entre los procesos.
¿Cual debe de ser la estructura del manual de calidad?
-Título y alcance: Se trata de una especie de preámbulo o introducción del documento. En este se presenta el trabajo y se relaciona con la norma. -Tabla de contenido: Recoge las secciones que integran el documento, así como todo aquello que la empresa considere necesario para avalar su Gestión de Calidad. -Documentos: Toda aquella documentación que acredite la certificación en ISO 9001 -Política y objetivos: Se recogerán en este punto, aunque aunque sin proporcionar demasiados detalles. -Estructura: Desarrollo del organigrama de la empresa en relación con el área de calidad. Podrá incluir recursos visuales que ayuden al entendimiento. -Referencias: Relación con otros textos o manuales que hayan servido como marco al manual. -Descripción del sistema: Parte clave del manual. Se pone el foco en cada uno de los métodos que emplea la organización para satisfacer sus necesidades en el área de Gestión de Calidad. -Anexos: Cualquier texto, informe, valoración o diagrama que sirva de apoyo al tema central. Habrá que tener en cuenta que este tiene dos receptores: los auditores y los clientes.
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Constituye la base de todo sistema de calidad, es importante que vaya un paso por delante y que no se límite únicamente satisfacer los requisitos de la norma, incluyendo aspectos relativos a las necesidades de los clientes y de la propia organización. Todo manual de calidad ha de reflejar unos elementos mínimos que ayuden a visualizar los procedimientos que se van a llevar a cabo para el control de la calidad del producto o servicio ofertado por la compañía.
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