La Consommation Collaborative

la consomation collaborative

UNE MODE OU UNE VRAIE TENDANCE

Partager, Echanger, Vendre, Louer...

INDEX

Introduction

·Qu'est-ce que c'est ?

· 1. Un nouveau modèle économique

· a. L'usage prédomine sur la propriété

· b. Les différents systèmes existants

· 2. Les consommateurs

· a. Leurs comportements

· b. Les stratégies utilisés pour séduire les jeunes consommateurs

· 3. Les limites

Alors une mode ou une vraie tendance ?

La consommation collaborative, mais qu'est ce que c'est ?

Phénomène par lequel les consommateurs partagent sous une forme gratuite ou payante l'usage de biens ou services.

Un nouveau modèle économique

L'usage prédomine sur la propriété

• L' ère de l'hyperconsommation
• L’existentialisme du panier
• = La propriété

• Les millénails
• Avoir accès à un produit est plus important que de le posséder
• Pourquoi ce nouveau modèle ?

Les différents modèles existants

- le partage - l' échange - le troc - la vente - la location

Les consommateurs

Les 4 types de consommateurs collaboratifs

• Les "CO-OWNERS"
• Les "CO-USERS"
• Les "SINGLES-OWNERS"
• Les "SINGLES-USERS"

--> En général les jeunes

a) Comportements des consommateurs

• Faire des économies

• Le covoiturage se pratique à plusieurs donc permet de réduire les coûts
• Les AirBnB différents des hôtels

• Eviter le gaspillage

• Leboncoin, Vinted, vides greniers etc.

• Faire des rencontres

• Covoiturage avec BlablaCar
• Dog vacances

Les stratégies utilisées pour séduire

"La confiance est la monnaie d'échange qui fait la valeur"

Brian Chesky, fondateur d'Airbnb

La génération Y

• Naissance entre 1980 et 1995 (ou 2000)
• Valeurs, habitudes et comportements qui lui sont propres
• Adaptée au numérique, à appris à vivre avec
• "Millenials"
• Utilisée la 1ère fois en 1993 dans le magazine Advertising Age

La génération Z

• Naissance à partir de 1995 (ou 2000)
• Ultra connectée, née avec le numérique
• Accès permanent à l'information
• "Centennials"
• Génération des 4C : Collaborative, Créative, Connectée et Confiante
• Tournée vers le partage plus que la possession

Les jeunes consommateurs : deux générations

Les différentes stratégies pour séduire les jeunes consommateurs

Réassurance et Transparence

Présence digitale

Loremipsum

+ info

Expérience de consommation

Communication

LES LIMITES DE LA CONSOMMATION COLLABORATIVE

La précarisation du travail

désigne le fait d'un emploi qui présente trop peu de garanties d'obtenir ou conserver dans un avenir proche un revenu « acceptable ».

Complément de revenuMAIS De plus en plus de personne utilise ce nouveau système comme une offre de travail à plein temps

Le gigantisme des plateformes

Les entreprises prônant la consommation collaborative prennent de plus en plus d'ampleur dans le monde actuel et commence à remplacer les entreprises privées.

Des promesses non respectées

Pas de vérification des biens/services Un service après vente pas toujours actif Complication universelle

CONCLUSION

• Usage prime sur la propriété

• De plus en plus d'ampleur

• Changement dans le mode de vie

• Consommateur = Consomm'acteur

• Omniprésente

Aujourd'hui devenue une vraie tendance

THANK'S!

Si vous avez des questions n'hésitez pas, on est à votre écoute !