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IG-ISOGrundsätzePotentialorientiert

Elisabeth Trubel

Created on November 16, 2020

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InfoBoard: ISO 9001 - Potentialorientiert

Überlegungen für eine potentialorientierte und nachhaltig erfolgreiche Qualitätsentwicklung auf Basis der Norm

Die Grundsätze der IsO 9001:2015 im Überblick

Faktengestützte Entscheidungsfindung

Prozessorientierter Ansatz

Beziehungsmanagement

Kundenorientierung

Engagement von Personen

Verbesserung

Führung

Grundsätze einer potentialorientierten Herangehensweise

Mit Herz und Verstand entscheiden

Prozesscharakter Berücksichtigen

Dialogräume schaffen

am Individuum orientieren

Beteiligung ermöglichen

Motivation (re-)Aktivieren

Mit Vertrauen Führen

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