Vidéos de formation Reservit LCBS
Celine Bera
Created on October 29, 2020
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Transcript
Reservit LCBS
Vidéos de formation
START
Fiche Mémo
Voici votre fiche mémo (à mettre en favori dans votrenavigateur Internet)Elle vous servira tout au long de votre “vie” chez Reservit
Cliquez ci dessous:
Sommaire
1- Fonctionnement
2- Configuration
3- Planning
Quiz
4-réservations
Conseils / Lexique
La suite...
Conseils
Pour bien utiliser les vidéos d’auto-formation:
- Regardez les vidéos dans l’ordre.- Après chaque visionnage allez expérimenter directementsur votre Reservit.- Notez vos questions et blocages en prévision de votreRDV personnalisé.
-Booking Engine = Logiciel (tel que RESERVIT!) vous permettant de mettre un bouton de réservation direct sur votre site -Manager = back office= extranet = = logiciel visible par vous -Front office = pages de réservations = page internet visible par les internautes pour effectuer leur réservation -PMS = Logiciel de gestion hôtelière -Channel Manager = Logiciel (tel que RESERVIT!) vous permettant de vous lier avec les distributeurs tels que booking -Connectivité = distributeur = E distribution = OTA = partenaires de distribution internet tel que booking -interface= écran de liaison (mapping avec un distributeur ou un pms) -Mapping= liaison entre les chambres ou offre reservit et les chambres ou offres distributeur -Tarif Rack = le tarif standard de base -Tarif BAR= le meilleur tarif
Lexique
1- Comprendre à quoi sert et commentfonctionne Reservit LCBS
Comprendre à quoi sert et commentfonctionne Reservit
Savoir se connecter à Reservit LCBS
Connaître son écran Reservit LCBS
Présentation en détail de l’écran d’accueil
à noter précieusement: votre identifiant et mot de passe pour accéder au manager!
2- Savoir mettre en oeuvre la configuration debase de l'établissement
Savoir mettre en oeuvre la configuration debase de l'établissement
Gérer les conditions de ventes
Insérer des photos générales ou pour chaque chambre
Configurer les chambres
Vérifiez grâce à cette vidéo la configuration et notez les changements à voir le jour de la formation
Savoir mettre en oeuvre la configuration debase de l'établissement
Mettre en place les tarifs
Mettre en place les Durées de séjour (si besoin )
Equipements et services
4 Vidéos Bonus (non obligatoires avant le rdv personnalisé )
Gérer l'écran informations
Gérer l'écran Caractéristiques
Utiliser l'écran de vérification des prix
Configurer les options
3- Gérer le planning
Gérer le planning
Gérer le quotidien par le planning
Gérer les disponibilités
4 - Gérer les réservations
Gérer les réservations
Saisir une réservation dans le logiciel
Gérer les réservations
Simuler une réservation sur votre site
Conseils pour bien préparer votre RDV personnalisé:
Regarder l'ensemble des vidéos
Prévoyez un environnement calme et propice à la concentration lejour du RDV, avec un accès internet, vous serez contacté parle logiciel zoom.
Appliquer sur votre logiciel les actions apprises dans les vidéos
Informez par mail votre chargé de configuration pour tout report de ladate de formation (attention cela reportera votre date de RDV deplusieurs semaines!)
QUIZ
Testons ensemble votre niveau de connaissances suite aux vidéos de formations
START
QUIZ
QUESTION 1/5
Mon lien pour accéder à Reservit Manager est:
hotel.reservit.fr
ERROR!
hotelreservit/manager
ERROR!
premium.logishotels.com/manager
SUIVANT
QUIZ
BRAVO!
QUIZ
QUESTION 2/5
Je dois absolument insérer des photos générales et des photos de chambres dans le manager
Vrai
Faux
ERROR!
SUIVANT
QUIZ
BRAVO!
QUIZ
QUESTION 3/5
Mon RDV personnalisé aura lieu même si je n'ai pas regardé les vidéos
Faux
Vrai
ERROR!
SUIVANT
QUIZ
BRAVO!
QUIZ
QUESTION 4/5
Pour visualiser les Cartes bancaires de mes clients je me rends dans l'écran:
Planning -> mon planning
ERROR!
Réservation -> Gestion des réservations -> cliquer sur le logo CB
Ecran d'accueil -> Saisir une réservation
ERROR!
SUIVANT
QUIZ
BRAVO!
QUIZ
QUESTION 5/5
Pour accéder à ma page de réservation et simuler une réservation sur mon site :
Clic sur le logo Reservit en haut à gauche
ERROR!
Clic sur le profil en haut à droite + Lien de réservation + EN CLIQUANT ICI
Clic sur menu hotel (bleu) + planning + mon planning
ERROR!
SUIVANT
QUIZ
BRAVO!
La suite de votre période de formation....
RDV personnalisé
Mise en place des modules et/ou distributeurs inclus dans votre contrat par Logis
Mise en ligne du bouton de réservation sur votre site
Suivi de votre dossier par votre conseiller Logis
Félicitations !!
Vous arrivez au bout de votre période de formation en autonomie, votre chargé de configuration répondra à toutes vos questions lors du RDV personnalisé.