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Transcript

De Agathe Daniel

BTS Tourisme

Stage

3. Conseils

2.2ème stage

1. 1er stage

SOMMAIRE

Missions menées: -Aggrémenter le BOTTIN c'est à dire appeler tout les restaurateurs pour savoir si ils étaient ouverts pendants les fêtes de fin d'années-Accueil des clients -Vente de Bigoudène Box et boutiques Les aspects: positifs, j'ai pu apprendre à être plus à l'aise devant les clients ainsi que répondre au téléphone Bon à savoir: Ne prennent pas de stagiaire pendant cette période à cause du covid, beaucoup d'autonomie

Fait à: Pont-l'AbbéDurée: 3 semainesCoordonnées: 11 Place Gambetta, 29120 Pont-l'Abbé 02 98 82 37 99

1er stage: Office de tourisme

Missions menées: -Accueil des clients-Explication du patrimoine breton -Vente de boutiques -BilleterieLes aspects postifs: beaucoup d'autonomie, j'ai dû gérer seule tout les week-end le musée.Les aspects négatifs: les locaux sont froid Bon à savoir: fermé en hiver

Fait à: Pont-l'Abbé Durée: 3 semainesCoordonnées: Square de l'Europe, 29120 Pont-l'Abbé 02 98 66 09 03

2ème stage: Musée

Pendant le stage: Toujours arriver à l'heure Rester souriant et volontaire Ne pas hésiter à poser des questions si vous ne comprennez pas une consignes (vous êtes stagiaires, vous êtes donc là pour apprendre il ne faut pas avoir peur) Etre propre sur soi Prendre des initiatives

Avant le stage: Si possible s'y rendre, cela donne une meilleure image. Bien sûr bien présenter avec les documents nécessaires. A l'étranger ou plus loin dans la France: Envoyer beaucoup d'email dans la langue du pays. Se renseigner sur le format du cv puisqu'il differt de pays en pays. Ne pas se décourager.

Conseils:

Je vous souhaite deux très bonnes années en tourisme!

Bon courage pour les recherches!