DIAGRAMA ESPINA DE PESCADO-CAUSA Y EFECTO 2

Insatisfaccion del cliente las cuales se pueden observar por medio de quejas y reclamos

Falta de capacitacion del personal

Mas falta de comunicacion

Desprestigio de la imagen coorporativa

Imagen coorporativa

No se cuenta con la cantidad de materia prima necesaria para la elaboracion de los productos

Materia prima

Amplios conocimientos del proceso de elaboracion

Alto nivel de pedidos de la empresa

Poco abastesimiento de insumos

DIAGRAMA ESPINA DE PEZ- causa efecto 2

SUFICIENTE DE MANDA

CALIDAD DE PROCESOS DE ELABORACION

VENTAS

PUBLICIDAD

Falta de conocimientos de plataformas que evitan promocionar los productos

INGRESOS

desmotivacion laboral

Mal manejo de las ventas

Mala planeacion en los inventarios

Malas inversiones a la hora de comprar materia prima

General competencias negativas dentro de las mismas

Falta de seriedad para los clientes

Mal manejo del marketing

Poca inversion en el area de publicidad

Mala planeacion de los inventarios