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RESOLUCION DE CONFLICTOS DE FORMA CONSTRUCTIVA

dguerracabello

Created on September 20, 2020

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Transcript

I.E EGUREN

Infografía

RESOLUCION DE CONFLICTOS

LOS CONFLICTOS PERJUDICAN..

  • Retrasan decisiones
  • Limitan resultados
  • afectan alas relaciones interpersonales
  • proyecta una imagen negativa de la organizacion.

LOS CONFLICTOS APORTAN...

  • Revelan deficiencias
  • Evidencias errores en decisiones
  • Ofrecen oportunidades de mejora

TIPOS DE CONFLICTOS

Intrapersonales

Grupales

Interpersonales

ESTRATEGIAS PARA MANEJAR LOS CONFLICTOS

5. ELEGIR LAS ALTERNATIVAS APROPIADAS.6. PONER EN PRACTICA LA SOLUCION ELEGIDA.

3. DEFINIR OBJETIVOS PARA ACTUAR.4. GENERAR ALTERNATIVAS.

1. DEFINIR EL PROBLEMA.2. ANALIZAR LAS CAUSAS

SERVICIO DE PSICOLOGIAPSIC. DOLLY GUERRA CABELLO