Investigación de Mercado

Se define como la recopilación, el registro y el análisis sistemáticos de datos con la finalidad de proporcionar información útil para la toma de decisiones en el área de marketing.

• Información general acerca del país, el área y/o el mercado.
• Información necesaria para pronosticar los requisitos futuros de marketing anticipando las tendencias sociales, económicas, de los consumidores y de a industria dentro de mercados o países específicos.
• Información de un mercado específico que se usa para tomar decisiones de producto, promoción, distribución y precio, y para desarrollar planes de marketing.

Unisys Corporation, que incluye la recopilación y evaluación de los siguientes tipos de información:

• Económica y demográfica
• Clima cultural, sociológico y político.
• Panorama general de las condiciones del mercado.
• Resumen del ambiente tecnológico. 
• Situación competitiva.

• Definir el problema de investigación y establecer sus objetivos.
• Determinar las fuentes de información para cumplir con los objetivos de la investigación.
• Considerar los costos y beneficios del proceso de investigación.
• Reunir los datos relevantes de fuentes primarias o secundarias, o de ambas.

• Analizar, interpretar y resumir los resultados.
• Comunicar los resultados de manera efectiva a quienes toman las decisiones.

INVESTIGACIÓN DE MERCADO

• Disponibilidad de los datos.
• Confiabilidad de los datos.
• Posibilidad de comparación de los datos.
• Validación de los datos secundarios.

Problemas en la recopilación de datos primarios

Los métodos de investigación de mercados se clasifican en dos tipos básicos:

• Investigación cuantitativa: Se pide a un considerable número de individuos que respondan verbalmente o por escrito a preguntas estructuradas usando un formato específico de res puesta (como sí/no).
• Investigación cualitativa: Las preguntas que se plantean casi siempre son abiertas o profundas, en tanto que las respuestas son no estructuradas.

• Habilidad para comunicar opiniones.
• Disposición para responder.
• Muestreo en encuestas de campo.
• Idioma y comprensión:

Traducción Inversa. Traducción Paralela. Traducción Interativa.

Es crucial para empresas globales que buscan estandarizar su mezcla de marketing.

La investigación de mercados, permitiendo encuestas en línea, paneles de consumidores y seguimiento de comportamientos.

Recopilación de datos primarios: Investigación cuantitativa y cualitativa

Problemas al analizar e interpretar la información de investigación

INVESTIGACIÓN en internet: Una oportunidad creciente

Los datos primarios y secundarios que recolectó el investigador de mercados están sujetos a las limitaciones que ya se han mencionado.

Investigación multicultural: Un problema especial

Problemas de disponibilidad y uso de datos secundarios

El proceso de investigación

Extensión y alcance de la investigación de mercados internacionales

• Mejora la comprensión sobre cualquier tema.
• Engancha a toda la clase…
• Y mantiene su atención hasta el final.
• Incluye elementos visuales adecuados al tema.
• Muestra datos e info de forma visual.
• Usa la interactividad para profundizar en los conceptos.

Una presentación genial…

Aunque no debes abusar de los bulletpoints, los iconos y esquemas pueden ser grandes aliados a la hora de exponer.

Síntesis y organización

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El acompañamiento visual…

El contenido visual es un lenguaje transversal y universal, como la música. Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.

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