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Venta Activa vs Venta pasiva

Miguel Tapia

Created on September 8, 2020

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Transcript

Venta Activa vs Venta Pasiva

Diferencias que un Asesor Bancario debe conocer y aprovechar

Tipos de Ventas

Cada vez que el cliente atravieza nuestraa puerta debemos estar consientes de que la venta a comenzado

La venta activa involucra una fuerza de ventas vs la venta pasiva que se realiza detras de un mostrador

Tomemos en cuenta que si el cliente no nos compra a nosotros le comprará a la competencia

Existe productos que se venden y productos que se compran

Venta Activa vs Venta Pasiva

VA

VP

Venta Activa

Venta Pasiva

Se invierte más en el Servicio al Cliente

Es como un autoservicio

El vendedor está activamente involucrado en la venta

Existe un mostrador, el cliente escoge que compra

Equipo de ventas que trabaja, asesora al cliente y busca satisfacer sus necesidades

El vendedor no está involucrado, sólo cuando el cliente consulta

Venta Activa

¿Cómo

Resultados

¿Quién

de ventas

hace la venta?

hace la venta?

Satisfación

Generadores

Necesidad

del cliente

Explica característica y beneficios

de ventas

Cierre de ventas

Lealtad y repetición

Venta Pasiva

¿Cómo

Resultados

¿Quién

de ventas

hace la venta?

hace la venta?

Receptor

Necesidad

No se llega

al verdadero pontencial

del pedido

Muestra productos

Cliente toma la iniciativa

Bajas ventas

Por cada venta que se te pasa por que eres demasiado entusiasta, te vas a perder un cien por no ser lo suficiente entusiasta

Zig Ziglar

¡Muchas gracias!

Tu decides el tipo de vendedor que quieres ser!!!