PEM. Sandra Karina Jul Pacay
Comunicación y Lenguaje Idioma Español
Sesión No. 2 18 de marzo de 2020
Agenda o temas a tratar
BIENVENIDA
MOTIVACIÓN
TEMAS DEL DÍA
NOTA IMPORTANTE
EJERCITACIÓN
COMENTARIOS
EL EXITO ES LA SUMA DE PEQUEÑOS ESFUERZOS QUE SE REPITEN CADA DÍA.
Encuentra a los tres animales: mariposa, pato y murcielago.
+info
RUIDOS Y BARRERAS EN LA COMUNICACION
El ruido Es cualquier factor que perturba, interfiere, o crea una situación confusa en la comunicación. Puede ser interno (cuando el receptor no está prestando atención), o externo (cuando el mensaje es distorsionado por otros sonidos del ambiente. Puede presentarse en cualquier etapa del proceso de comunicación. El problema empeora con un mensaje excesivamente complejo o poco claro.
Las barreras Son factores de diferente naturaleza que crean dificultades para lograr una comunicación exitosa.
Entre las principales barreras que identifican los especialistas se encuentran las siguientes:
Percepciones diferentes. Las personas que tienen diferentes conocimientos y experiencias perciben el mismo fenómeno de distintas maneras.
Diferencias culturales y de lenguaje. Para que un mensaje sea comunicado como es debido, las palabras utilizadas deben tener el mismo significado para el emisor y para el receptor, cosa que no siempre sucede, por diferencias culturales, o de otro tipo.
VS
Como se afirmó anteriormente, los ruidos y barreras pueden surgir por diferentes situaciones. Un resumen de esto puede verse en el siguiente esquema.
Para superar las barreras en las comunicaciones, se recomienda entre otras cosas, lo siguiente:
• Enviar mensajes claros, comprensibles, que se adecuen a las posibilidades del receptor.
• Utilizar expresiones que "faciliten " la comunicación y evitar las que la "obstruyen".
• Mantener la congruencia entre el lenguaje verbal y el no verbal.
• Asumir una actitud de empatía con el interlocutor. "Ponerse" en el lugar del otro.
• Escuchar con atención. (Escucha activa)
• Aclarar las diferencias en las percepciones.
• Utilizar la retroalimentación, para verificar la comprensión adecuada.
• Eliminar o evitar los ruidos o interferencias.
25%
EJERCITACIÓN
- En la plataforma encontaran un documento que contienen diferentes problemas a los cuales ustedes deberan de darle una solucion segun consideren la solucion que se le puede dar.
- al finalizar deberan de subir en formato PDF.
- Por favor sigan las instrucciones que encontraran en la guia de trabajo.
NOTA: En la plataforma de classrrom encontras las instrucciones para realizar el foro en clase que sera de manera grupal.
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Ruidos o barreras en la comunicación Sesión No. 2
sandra karina jul pacay
Created on September 4, 2020
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PEM. Sandra Karina Jul Pacay
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Sesión No. 2 18 de marzo de 2020
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EL EXITO ES LA SUMA DE PEQUEÑOS ESFUERZOS QUE SE REPITEN CADA DÍA.
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RUIDOS Y BARRERAS EN LA COMUNICACION
El ruido Es cualquier factor que perturba, interfiere, o crea una situación confusa en la comunicación. Puede ser interno (cuando el receptor no está prestando atención), o externo (cuando el mensaje es distorsionado por otros sonidos del ambiente. Puede presentarse en cualquier etapa del proceso de comunicación. El problema empeora con un mensaje excesivamente complejo o poco claro.
Las barreras Son factores de diferente naturaleza que crean dificultades para lograr una comunicación exitosa. Entre las principales barreras que identifican los especialistas se encuentran las siguientes: Percepciones diferentes. Las personas que tienen diferentes conocimientos y experiencias perciben el mismo fenómeno de distintas maneras. Diferencias culturales y de lenguaje. Para que un mensaje sea comunicado como es debido, las palabras utilizadas deben tener el mismo significado para el emisor y para el receptor, cosa que no siempre sucede, por diferencias culturales, o de otro tipo.
VS
Como se afirmó anteriormente, los ruidos y barreras pueden surgir por diferentes situaciones. Un resumen de esto puede verse en el siguiente esquema.
Para superar las barreras en las comunicaciones, se recomienda entre otras cosas, lo siguiente:
• Enviar mensajes claros, comprensibles, que se adecuen a las posibilidades del receptor. • Utilizar expresiones que "faciliten " la comunicación y evitar las que la "obstruyen". • Mantener la congruencia entre el lenguaje verbal y el no verbal. • Asumir una actitud de empatía con el interlocutor. "Ponerse" en el lugar del otro. • Escuchar con atención. (Escucha activa) • Aclarar las diferencias en las percepciones. • Utilizar la retroalimentación, para verificar la comprensión adecuada. • Eliminar o evitar los ruidos o interferencias.
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NOTA: En la plataforma de classrrom encontras las instrucciones para realizar el foro en clase que sera de manera grupal.
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