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CARACTERÍSTICAS DE UN PRODUCTO SERVICIO
Juan Pavón Villamar
Created on September 2, 2020
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Transcript
Características del producto o servicio final
Emprendimiento
3ERO BGU
¿Cuáles son las marcas comerciales que más recuerdas? ¿Por qué se quedaron en tu memoria?
El usuario apreciará que el emprendimiento cumpla lo que ofrece
Estos datos son muy importantes, pues son aquellos con los cuales el usuario o cliente escogerá el producto de su agrado.
Todo producto o servicio debe tener una marca que lo identifique.
Un producto puede ser un bien tangible
La marca debe ser sencilla, corta y de fácil pronunciación.
Todos los productos o servicios deben cumplir ciertas características definidas
Todos los productos o servicios del mismo modelo cumplan siempre con las características técnicas y deben constar en el plan de inversión.
Principales aspectos a considerar en el emprendimiento: calidad, tamaño, durabilidad, que el cliente/usuario aprecia como atributo al momento de adquirir el producto o servicio
Las características técnicas tienen que pensarse en función de las necesidades del cliente.
El emprendedor deberá velar porque estas características se cumplan en todos los productos o servicios
Ejemplo
Los muebles elaborados en la carpintería se comercializarán bajo la marca Madera Segura, y serán fabricados en madera tipo chanul y seike. Las medidas de las mesas serán de 2,40 m por 1,20 m. El acabado será en colores negro, café y blanco.
Características técnicas
Otros
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