Elementos de una buena experiencia
COMENZAR
La usabilidad y su importancia en las experiencias transmedia
La usabilidad se refiere a la facilidad con que una herramienta, dispositivo o interfaz es usada o manipulada por un usuario para cumplir con un objetivo determinado. Usable se refiere a algo que puede ser usado sin dificultad.
En el caso de las experiencias de aprendizaje transmedia, el grado de usabilidad está determinado por el nivel de satisfacción de un participante al usar una herramienta para realizar un reto, o al acceder a un contenido en una plataforma. En un sentido amplio, puede referirse a la facilidad con que se puede navegar a través de los medios y plataformas planteados.
Jerarquía de necesidades de aprendizaje
Cuando una experiencia transmedia es atractiva desde la historia, los medios y los retos propuestos, pero las herramientas y plataformas elegidas son difíciles de usar, la experiencia general puede resultar negativa. La jerarquía de necesidades de aprendizaje expone la importancia de tener en cuenta desde la significancia de la narrativa hasta el funcionamiento técnico de las herramientas y plataformas propuestas.
Jerarquía de necesidades de aprendizaje
Principios del diseño instruccional para contenidos multimedia
Representación múltiple: Es mejor explicar algo usando palabras e imágenes que únicamente palabras. Un caso común puede ser el uso de una animación junto a una narración.
Contigüidad: Es mejor presentar palabras e imágenes correspondientes simultáneamente en lugar de hacerlo por separado cuando se hace una explicación multimedia.
Coherencia: Las explicaciones multimedia son más fáciles de comprender entre menos palabras y sonidos extraños incluyan.
Redundancia: Es mejor presentar animación y narración que presentar animación, narración y texto en pantalla (en los casos donde la narración y el texto diga lo mismo).
Modalidad: Es mejor presentar palabras como narración sonora que como texto en pantalla.
Referencias bibliográficas:
Kirschner, P. (2002). Cognitive load theory: implications of cognitive load theory on the design of learning. Learning and Instruction 12 (1-10). Open University of the Netherlands/Maastricht University. Recuperado de:
http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.492.4574&rep=rep1&type=pdf
Mifsuf, J. Usability Geek. The difference between usability and user experience. Recuperado de https://usabilitygeek.com/the-difference-between-usability-and-user-experience/
Singh Pardal, Sundeep. Create Learning Experiences. Guide to Learning Experience Design (LXD) + 7 LXD Best Practices. Recuperado de
https://www.infoprolearning.com/ebook/create-learning-experiences/
¿Y tú, cómo vas a garantizar una buena experiencia?
Elementos de una buena experiencia
Nataly Opazo Estrada
Created on August 19, 2020
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La usabilidad y su importancia en las experiencias transmedia
La usabilidad se refiere a la facilidad con que una herramienta, dispositivo o interfaz es usada o manipulada por un usuario para cumplir con un objetivo determinado. Usable se refiere a algo que puede ser usado sin dificultad.
En el caso de las experiencias de aprendizaje transmedia, el grado de usabilidad está determinado por el nivel de satisfacción de un participante al usar una herramienta para realizar un reto, o al acceder a un contenido en una plataforma. En un sentido amplio, puede referirse a la facilidad con que se puede navegar a través de los medios y plataformas planteados.
Jerarquía de necesidades de aprendizaje
Cuando una experiencia transmedia es atractiva desde la historia, los medios y los retos propuestos, pero las herramientas y plataformas elegidas son difíciles de usar, la experiencia general puede resultar negativa. La jerarquía de necesidades de aprendizaje expone la importancia de tener en cuenta desde la significancia de la narrativa hasta el funcionamiento técnico de las herramientas y plataformas propuestas.
Jerarquía de necesidades de aprendizaje
Principios del diseño instruccional para contenidos multimedia
Representación múltiple: Es mejor explicar algo usando palabras e imágenes que únicamente palabras. Un caso común puede ser el uso de una animación junto a una narración.
Contigüidad: Es mejor presentar palabras e imágenes correspondientes simultáneamente en lugar de hacerlo por separado cuando se hace una explicación multimedia.
Coherencia: Las explicaciones multimedia son más fáciles de comprender entre menos palabras y sonidos extraños incluyan.
Redundancia: Es mejor presentar animación y narración que presentar animación, narración y texto en pantalla (en los casos donde la narración y el texto diga lo mismo).
Modalidad: Es mejor presentar palabras como narración sonora que como texto en pantalla.
Referencias bibliográficas:
Kirschner, P. (2002). Cognitive load theory: implications of cognitive load theory on the design of learning. Learning and Instruction 12 (1-10). Open University of the Netherlands/Maastricht University. Recuperado de: http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.492.4574&rep=rep1&type=pdf
Mifsuf, J. Usability Geek. The difference between usability and user experience. Recuperado de https://usabilitygeek.com/the-difference-between-usability-and-user-experience/
Singh Pardal, Sundeep. Create Learning Experiences. Guide to Learning Experience Design (LXD) + 7 LXD Best Practices. Recuperado de https://www.infoprolearning.com/ebook/create-learning-experiences/
¿Y tú, cómo vas a garantizar una buena experiencia?