Webinar 2- SDLP2

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Service Delivery Learning Program

Reducing Unnecessary Visits to Health Facilities

Public and Private Sector Partnerships

Family Planning Modeling

Digital and Telemedicine

Community Health Workers (CHWs)

How can health services be provided without coming to health facilities?

Reducing Unnecessary Visits to Health Facilities

Ethiopia's Experience

Role of Health Extension Workers Maintaining Essential Health Services

CHWs Key Actions and Considerations

*Click over the plus icons (+) to learn more about CWHs key actions and considerations.

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The Role of CHWs in Ensuring Continuation of Essential Services

Community Health Workers can bring services closer to patients when trained to safely provide routine essential health services.

Roles Description

Community Health Workers Roles

ACTIVITY

Community education engagement, organize hand hygiene sanitation, support IPC measures, prepare for the introduction of COVID-19 vaccines

Combat misinformation in COVID-19 areas, support self-isolation, monitor and refer patients, contact tracing, symptom reporting and monitoring contacts

RESPOND

DETECT

Identify symptoms, conduct COVID-19 testing, support simple collection and transport, enter alerts to community surveillance systems

PREVENT

See the correct answer

*Drag the CHWs roles description and match them with the correct role.

The Role of CHWs in Ensuring Continuation of Essential Services

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Combat misinformation in COVID-19 areas, support self-isolation, monitor and refer patients, contact tracing, symptom reporting and monitoring contacts

Identify symptoms, conduct COVID-19 testing, support simple collection and transport, enter alerts to community surveillance systems

Community Health Workers Roles

Community education engagement, organize hand hygiene sanitation, support IPC measures, prepare for the introduction of COVID-19 vaccines

RESPOND

DETECT

PREVENT

The Role of CHWs in Ensuring Continuation of Essential Services

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Guatemala's Experience

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Use of Digital and Telemedicine to Provide Services and Support Health Workers

Countries can support the strengthening of health workers competencies through an e-training network for primary and secondary care. Guatemala uses KAWOK - a digitized collection system, installed and used from mobile devices that enables referral and counseling through community e-Health network using mobile phones and early response and community monitoring of COVID-19.

POLICY RESPONSES

• Health facilities are closing or limiting services.
• Women are refraining from visiting health facilities due to COVID-19 exposure and movement restrictions.
• Supply chain disruptions are limiting availability of contraceptives.
• Due to the lack of access to trained providers or clinics, women may be unable to use their preferred method of contraception and instead use a less effective short-term method, or discontinue contraceptive use entirely.

Indonesia's Experience

Demand side

Supply side

Provision of Family Planning and Reproductive Health Services

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The impact of COVID-19 has reduced and limited the Family Planning (FP) and reproductive health services. The following diagram explains how Indonesia has responded to satifsfy the supply and demand side for the provision of these services. *Click on the plus icon (+) to learn more.

Steps government take to ensure access to essential services

Direct-to-consumer medication delivery

Public-private partnership for dispensation/counseling in community settings

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Private Sector and Provision of Family Planning and Sexual Reproductive Health Services

In the context of COVID-19 and to support the supply and delivery of medications outside health facilites, the private sector has responded along with national authorities by providing alternative and innovative dispensary modalities for medicine and for the continuation of FP and Reproductive Health Services. *Click on the plus icon (+) to learn more about these cases.

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What have you learned about approaches to the provision and delivery of some essential services outside of the health facilities?

Participate in the Discussion

Partenariats entre les secteurs public et privé

Modélisation de la planification familiale

Santé numérique et télémédecine

Les agents de santé communautaires (ASC)

COMMENT PEUT-ON FOURNIR DES SERVICES DE SANTÉ SANS SE RENDRE DANS lES FORMATIONS SANITAIRES ?

Réduction des visites inutiles dans les formations sanitaires

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L'expérience de l'Éthiopie

Le rôle des agents d’extension des services de santé

Principales actions des ASC et réflexions

*Cliquez sur les icônes plus (+) pour en savoir plus sur les actions et considérations clés du CWH.

Le rôle des ASC dans la garantie du maintien des services essentiels

Les agents de santé communautaires peuvent rapprocher les services des patients lorsqu'ils sont formés pour fournir en toute sécurité des services de santé essentiels de routine.

Engagement dans l'éducation communautaire, mise en place de mesures d'hygiène des mains, soutien aux mesures IPC, préparation à l'introduction des vaccins COVID-19.

Combattre la désinformation dans les zones COVID-19, soutenir le confinement, le suivi et l'orientation des patients, la recherche des contacts, le signalement des symptômes et le suivi des contacts.

Identifier les symptômes, effectuer des tests COVID-19, soutenir le prélèvement et le transport des échantillons, introduire des alertes dans les systèmes de surveillance communautaires.

Description des rôles

Rôles des Agents de Santé Communautaires

ACTIVITÉ

RÉPONDRE

DÉTECTER

PRÉVENIR

Voir la bonne réponse

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*Déplacez la description des rôles des ASC et faites-les correspondre avec le rôle correct.

Le rôle des ASC dans la garantie du maintien des services essentiels

Combattre la désinformation dans les zones COVID-19, soutenir le confinement, le suivi et l'orientation des patients, la recherche des contacts, le signalement des symptômes et le suivi des contacts.

Identifier les symptômes, effectuer des tests COVID-19, soutenir le prélèvement et le transport des échantillons, introduire des alertes dans les systèmes de surveillance communautaires.

Rôles des Agents de Santé Communautaires

Engagement dans l'éducation communautaire, mise en place de mesures d'hygiène des mains, soutien aux mesures IPC, préparation à l'introduction des vaccins COVID-19.

RÉPONDRE

DÉTECTER

PRÉVENIR

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Le rôle des ASC dans la garantie du maintien des services essentiels

Téléchargez la présentation en français ici

L'expérience du Guatemala

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+ info

Utilisation de moyens numériques et de la télémédecine pour fournir des services

Les pays peuvent soutenir le renforcement des compétences des travailleurs de la santé grâce à un réseau de formation en ligne pour les soins primaires et secondaires. Le Guatemala utilise KAWOK - un système de collecte numérisée, installé et utilisé à partir d'appareils mobiles qui permet l'orientation et le conseil par le biais du réseau communautaire de santé en ligne utilisant les téléphones mobiles et la réponse rapide et le suivi communautaire de COVID-19.

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RÉPONSES POLITIQUES

• Les établissements de santé ferment ou limitent leurs services.
• Les femmes évitent de se rendre dans les établissements de santé par peur d'être exposées à la COVID-19 ou en raison de restrictions de mouvement.
• Les perturbations dans la chaîne d'approvisionnement limitent la disponibilité des contraceptifs.
• Le manque d'accès à des prestataires de service formés ou à des cliniques signifie que les femmes pourraient être incapables d'utiliser leur méthode de contraception préférée; elles utiliseraient plutôt une méthode à court terme, moins efficace, ou elles arrrêteraient complètement l'utilisation de contraceptifs.

L'expérience de l'Indonésie

Côté de la demande

Côté de l'offre

Prestation de services de planification familiale et de santé reproductive

L'impact de la COVID-19 a réduit et limité les services de planning familial (PF) et de santé reproductive. Le diagramme suivant explique comment l'Indonésie a réagi pour satisfaire l'offre et la demande de ces services. *Cliquez sur l'icône plus (+) pour en savoir plus.

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Mesures prises par le gouvernement pour garantir l'accès aux services essentiels

Livraison directe de médicaments au consommateur

Partenariat public-privé pour la dispensation/services de conseil en milieu communautaire

Secteur privé et prestation de services de planification familiale et de santé sexuelle et reproductive

Dans le cadre de COVID-19 et pour soutenir la fourniture et la livraison de médicaments en dehors des établissements de santé, le secteur privé a réagi avec les autorités nationales en proposant des modalités alternatives et innovantes de dispensaires pour la médecine et pour la poursuite des services de PF et de santé reproductive. *Cliquez sur l'icône plus (+) pour en savoir plus sur ces cas.

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Qu’avez-vous appris en relation avec les approches pour la fourniture et la prestation de certains services essentiels à l’extérieur des formations sanitaires?

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Qu’avez-vous appris en relation avec les approches pour la fourniture et la prestation de certains services essentiels à l’extérieur des formations sanitaires?

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