Protocolo de atención
Hechos de Violencia basada en Género
puedes escribir un subtítulo aquí
Protocolo de Atención a hechos de violencia basada en Género
TABLA DE CONTENIDO
2
3
OBJETIVOS DEL PROTOCOLO .......................................................
4 4 6
PRINCIPIOS.................................................................................
VIOLENCIA BASADA EN GÉNERO..................................................
TIPOS DE VIOLENCIAS.................................................................
7 8 8
RUTA DE ATENCIÓN.....................................................................
ETAPAS DEL PROTOCOLO.............................................................
ETAPA 1: CONOCIMIENTO DEL CASO............................................
8 9 9
Por Comunicación del afectado o de un tercero....................
Por atención de una emergencia o riesgo inminente............
ETAPA 2: ENTREVISTA INICIAL Y VALORACIÓN..............................
ETAPA 3: ATENCIÓN JURÍDICA......................................................
9 11 13
Seguimiento y remisión a instancias internas y externas
de investigación y sanción....................................................
ETAPA 4: ATENCIÓN INTEGRAL EN SALUD....................................
LÍNEA DE ATENCION....................................................................
Protocolo de Atención a hechos de violencia basada en Género
Protocolo de Atención a hechos de violencia basada en Género
OBJETIVOS DEL PROTOCOLO
PRINCIPIOS
Establecer medidas para la atención, la asistencia, el seguimiento y la remisión de los hechos de violencia basada en género, cometidos en cualquier espacio, físico o virtual, en la Universidad o fuera de esta. Crear etapas institucionales para la atención inicial de hechos de violencia basada en género.
Activar las etapas establecidas del protocolo para atención de hechos de violencia basada en género.
Fortalecer la capacidad institucional en la atención a las personas afectadas que lo requieran.
Sensibilizar a la comunidad universitaria frente al respeto de los derechos y a las garantías relativas al género.
Respeto, confidencialidad y autonomía Atención integral Debida diligencia
Debido proceso
Coordinación
Derechos Humanos
Promoción de la verdad, Justicia, Reparación y no repetición
Este protocolo atenderá hechos de violencia basada en género cometidos en cualquier espacio físico o virtual de la universidad.
Protocolo de Atención a hechos de violencia basada en Género
Protocolo de Atención a hechos de violencia basada en Género
Violencia psicológica Toda acción destinada a degradar o controlar creencias y decisiones de otras personas por medio de cualquier conducta que implique afectación en la salud mental, la autodeterminación, la percepción de sí mismo o el desarrollo personal.
VIOLENCIA BASADA EN GÉNERO
Son todas aquellas acciones o actos, basados en sexo, la identidad de género u orientación sexual, que tengan o puedan tener como resultado afectación, sufrimiento, daño o muerte así como las amenazas de tales actos, tanto en el ámbito público, como en el privado.
Violencia Física Es cualquier acto de agresión, mediante el uso de la fuerza o cualquier mecanismo, que pueda u ocasione daños físicos internos o externos a la persona agredida y pone en riesgo o disminuye su integridad corporal.
TIPOS DE VIOLENCIA BASADA EN GÉNERO
Violencia Sexual Todo acto o comportamiento de tipo sexual ejercido sobre una persona a través del uso de la fuerza, la coacción física, psicológica o económica; o cualquier otro mecanismo que anule o limite la voluntad personal aprovechando las situaciones y condiciones de desigualdad; y las relaciones de poder existentes entre víctima y agresor.
Violencia Económica Cualquier acto que desconozca o restrinja el derecho a los ingresos, a la propiedad, el uso y disfrute de bienes y servicios, que tiene una persona, o que atenta contra otros derechos económicos de la víctima.
VIOLENCIA BASADA EN GÉRO
Protocolo de Atención a hechos de violencia basada en Género
Protocolo de Atención a hechos de violencia basada en Género
RUTA DE ATENCIÓN
Violencia Virtual Es cualquier acto de agresión, mediante el uso de la fuerza o cualquier mecanismo, que pueda u ocasione daños físicos internos o externos a la persona agredida y pone en riesgo o disminuye su integridad corporal.
Atención y AsesoríaJurídica
Abogada delPotocolo
Ruta de promoción yMantenimiento de la Salud
Atención en Salud físicaMartha Villamizar Milton Peñuela
SÍ
¿Existe violenciafísica?
Plan de Atención Integral según guía
NO
Violencia Reproductiva Cualquier acto que desconozca o restrinja el derecho a los ingresos, a la propiedad, el uso y disfrute de bienes y servicios, que tiene una persona, o que atenta contra otros derechos económicos de la víctima.
Plan de Atención Integral según guía
¿Presenta problemas académicos o requiere apoyo psicosocial?
NO
Trabajadora SocialKaren Nevado
SÍ
Title 1
Protocolo de Atención a hechos de violencia basada en Género
Protocolo de Atención a hechos de violencia basada en Género
ETAPA 1: Conocimiento del caso
ETAPAS DEL PROTOCOLO
Son todas aquellas acciones o actos, basados en sexo, la identidad de género u orientación sexual, que tengan o puedan tener como resultado afectación, sufrimiento, daño o muerte así como las amenazas de tales actos, tanto en el ámbito público, como en el privado. Etapa 1: Conocimiento del caso
Etapa 2: Entrevista inicial y valoración
Etapa 3: Orientación jurídica
Etapa 4: Atención integral en Salud
Por Comunicación del afectado o de un tercero
La persona afectada podrá informar del caso al Equipo de Atención y Orientación a través de:
a) Correo electrónico
b) Sistema PQR (página principal del sitio web de la UIS)
c) En la Sección de Servicios Integrales de Salud de la División de Bienestar Universitario.
d) línea telefónica
Por atención de una emergencia o riesgo inminente
La persona afectada por daños en la salud física o psicológica que requiera atención inmediata será remitida a la División de Bienestar Universitario para su atención prioritaria. Se garantizarán primeros auxilios en salud mental y física, en el marco de los servicios de primer nivel.
Conocimiento
Entrevista
Orientación
Atención
Title 1
Protocolo de Atención a hechos de violencia basada en Género
Protocolo de Atención a hechos de violencia basada en Género
d) Análisis de riesgo y orientación en medidas de protección.
A su vez, se definirá un plan de protección con la persona que considere haber sido víctima de violencia basada en género, el cual podrá involucrar las siguientes acciones:
a) Orientación en la interposición de una denuncia penal.
b) La orientación para la solicitud de una medida de protección.
c) La identificación de acciones de autoprotección y reactivación de la red familiar y social.
d) La gestión de medidas preventivas para: (1) Cumplir con las responsabilidades académicas y/o laborales; (2) tomar medidas especiales de seguridad; (3) informar al director/a de la Escuela y/o decano/a o Jefe de Unidad; (4) las demás que se requieran según cada caso.
Seguimiento y remisión a instancias internas y externas de investigación y sanción. El equipo de Atención y Orientación elaborará un informe de cierre y hará seguimiento a las medidas adoptadas, asimismo, se remitirán los casos que requieran la intervención de autoridades internas o externas quienes serán las encargadas de hacer la respectiva investigación y sanción y no la universidad.
ETAPA 2: Entrevista inicial y Valoración
Sí los hechos fueron puestos en conocimiento directamente por la persona que considere haber sido víctima de violencia basada en el género o por una tercera persona, el equipo de Atención y Orientación contactará e informará a la presunta víctima fecha y hora para la entrevista inicial que deberá realizarse en un escenario que garantice la privacidad de la persona atendida. Asimismo, se establecerán las medidas de atención, asistencia y acompañamiento necesarias.
ETAPA 3: Atención Jurídica
La orientación jurídica tendrá como finalidad, que la persona que se considere haber sido víctima de violencia basada género reciba: a) Información clara, completa, veraz y oportuna sobre derechos, mecanismos y procedimientos. b) El diligenciamiento del consentimiento libre, completo e informado. c) Registro del caso.
Title 1
Protocolo de Atención a hechos de violencia basada en Género
Protocolo de Atención a hechos de violencia basada en Género
Protocolo de atención
ETAPA 4: Atención integral en Salud
La atención integral en salud se iniciará con medidas dirigidas a la estabilización física y emocional, las cuales involucrarán: a) Recepción y atención en salud integral, física y mental. b) Evaluación sobre la situación de peligro inminente para la vida del/la paciente e inicio del procedimiento médico indicado para su atención.
c) Evaluación sobre el estado emocional/mental de la persona afectada y manejo de los riesgos de auto o heteroagresión.
d) Acciones de intervención en salud indicado para su bienestar.
e) Notificación y registro de datos al SIVIGILA. (ficha epidemiológica) f) Identificación y activación de redes y rutas afectivas y sociales de protección de la persona afectada.
g) En caso de violencia sexual, se aplicará lo dispuesto por la Resolución 459 de 2012 del Ministerio de Salud y Protección Social.
H E C H O S D E V I O L E N C I AB A S A D A E N G É N E R O
(+57) 634 4000 Ext 1533 1534 1535 protocolo.violencias@uis.edu.co
Title 1
www.uis.edu.co
CARTILLA Protocolo de Atención a Hechos de Violencia de Género - UIS
Daniela Lamus F.
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TABLA DE CONTENIDO
2 3
OBJETIVOS DEL PROTOCOLO .......................................................
4 4 6
PRINCIPIOS.................................................................................
VIOLENCIA BASADA EN GÉNERO..................................................
TIPOS DE VIOLENCIAS.................................................................
7 8 8
RUTA DE ATENCIÓN.....................................................................
ETAPAS DEL PROTOCOLO.............................................................
ETAPA 1: CONOCIMIENTO DEL CASO............................................
8 9 9
Por Comunicación del afectado o de un tercero....................
Por atención de una emergencia o riesgo inminente............
ETAPA 2: ENTREVISTA INICIAL Y VALORACIÓN..............................
ETAPA 3: ATENCIÓN JURÍDICA......................................................
9 11 13
Seguimiento y remisión a instancias internas y externas
de investigación y sanción....................................................
ETAPA 4: ATENCIÓN INTEGRAL EN SALUD....................................
LÍNEA DE ATENCION....................................................................
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OBJETIVOS DEL PROTOCOLO
PRINCIPIOS
Establecer medidas para la atención, la asistencia, el seguimiento y la remisión de los hechos de violencia basada en género, cometidos en cualquier espacio, físico o virtual, en la Universidad o fuera de esta. Crear etapas institucionales para la atención inicial de hechos de violencia basada en género. Activar las etapas establecidas del protocolo para atención de hechos de violencia basada en género. Fortalecer la capacidad institucional en la atención a las personas afectadas que lo requieran. Sensibilizar a la comunidad universitaria frente al respeto de los derechos y a las garantías relativas al género.
Respeto, confidencialidad y autonomía Atención integral Debida diligencia Debido proceso Coordinación Derechos Humanos Promoción de la verdad, Justicia, Reparación y no repetición
Este protocolo atenderá hechos de violencia basada en género cometidos en cualquier espacio físico o virtual de la universidad.
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Violencia psicológica Toda acción destinada a degradar o controlar creencias y decisiones de otras personas por medio de cualquier conducta que implique afectación en la salud mental, la autodeterminación, la percepción de sí mismo o el desarrollo personal.
VIOLENCIA BASADA EN GÉNERO
Son todas aquellas acciones o actos, basados en sexo, la identidad de género u orientación sexual, que tengan o puedan tener como resultado afectación, sufrimiento, daño o muerte así como las amenazas de tales actos, tanto en el ámbito público, como en el privado.
Violencia Física Es cualquier acto de agresión, mediante el uso de la fuerza o cualquier mecanismo, que pueda u ocasione daños físicos internos o externos a la persona agredida y pone en riesgo o disminuye su integridad corporal.
TIPOS DE VIOLENCIA BASADA EN GÉNERO
Violencia Sexual Todo acto o comportamiento de tipo sexual ejercido sobre una persona a través del uso de la fuerza, la coacción física, psicológica o económica; o cualquier otro mecanismo que anule o limite la voluntad personal aprovechando las situaciones y condiciones de desigualdad; y las relaciones de poder existentes entre víctima y agresor.
Violencia Económica Cualquier acto que desconozca o restrinja el derecho a los ingresos, a la propiedad, el uso y disfrute de bienes y servicios, que tiene una persona, o que atenta contra otros derechos económicos de la víctima.
VIOLENCIA BASADA EN GÉRO
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RUTA DE ATENCIÓN
Violencia Virtual Es cualquier acto de agresión, mediante el uso de la fuerza o cualquier mecanismo, que pueda u ocasione daños físicos internos o externos a la persona agredida y pone en riesgo o disminuye su integridad corporal.
Atención y AsesoríaJurídica
Abogada delPotocolo
Ruta de promoción yMantenimiento de la Salud
Atención en Salud físicaMartha Villamizar Milton Peñuela
SÍ
¿Existe violenciafísica?
Plan de Atención Integral según guía
NO
Violencia Reproductiva Cualquier acto que desconozca o restrinja el derecho a los ingresos, a la propiedad, el uso y disfrute de bienes y servicios, que tiene una persona, o que atenta contra otros derechos económicos de la víctima.
Plan de Atención Integral según guía
¿Presenta problemas académicos o requiere apoyo psicosocial?
NO
Trabajadora SocialKaren Nevado
SÍ
Title 1
Protocolo de Atención a hechos de violencia basada en Género
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ETAPA 1: Conocimiento del caso
ETAPAS DEL PROTOCOLO
Son todas aquellas acciones o actos, basados en sexo, la identidad de género u orientación sexual, que tengan o puedan tener como resultado afectación, sufrimiento, daño o muerte así como las amenazas de tales actos, tanto en el ámbito público, como en el privado. Etapa 1: Conocimiento del caso Etapa 2: Entrevista inicial y valoración Etapa 3: Orientación jurídica Etapa 4: Atención integral en Salud
Por Comunicación del afectado o de un tercero La persona afectada podrá informar del caso al Equipo de Atención y Orientación a través de: a) Correo electrónico b) Sistema PQR (página principal del sitio web de la UIS) c) En la Sección de Servicios Integrales de Salud de la División de Bienestar Universitario. d) línea telefónica Por atención de una emergencia o riesgo inminente La persona afectada por daños en la salud física o psicológica que requiera atención inmediata será remitida a la División de Bienestar Universitario para su atención prioritaria. Se garantizarán primeros auxilios en salud mental y física, en el marco de los servicios de primer nivel.
Conocimiento
Entrevista
Orientación
Atención
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d) Análisis de riesgo y orientación en medidas de protección. A su vez, se definirá un plan de protección con la persona que considere haber sido víctima de violencia basada en género, el cual podrá involucrar las siguientes acciones: a) Orientación en la interposición de una denuncia penal. b) La orientación para la solicitud de una medida de protección. c) La identificación de acciones de autoprotección y reactivación de la red familiar y social. d) La gestión de medidas preventivas para: (1) Cumplir con las responsabilidades académicas y/o laborales; (2) tomar medidas especiales de seguridad; (3) informar al director/a de la Escuela y/o decano/a o Jefe de Unidad; (4) las demás que se requieran según cada caso. Seguimiento y remisión a instancias internas y externas de investigación y sanción. El equipo de Atención y Orientación elaborará un informe de cierre y hará seguimiento a las medidas adoptadas, asimismo, se remitirán los casos que requieran la intervención de autoridades internas o externas quienes serán las encargadas de hacer la respectiva investigación y sanción y no la universidad.
ETAPA 2: Entrevista inicial y Valoración
Sí los hechos fueron puestos en conocimiento directamente por la persona que considere haber sido víctima de violencia basada en el género o por una tercera persona, el equipo de Atención y Orientación contactará e informará a la presunta víctima fecha y hora para la entrevista inicial que deberá realizarse en un escenario que garantice la privacidad de la persona atendida. Asimismo, se establecerán las medidas de atención, asistencia y acompañamiento necesarias.
ETAPA 3: Atención Jurídica
La orientación jurídica tendrá como finalidad, que la persona que se considere haber sido víctima de violencia basada género reciba: a) Información clara, completa, veraz y oportuna sobre derechos, mecanismos y procedimientos. b) El diligenciamiento del consentimiento libre, completo e informado. c) Registro del caso.
Title 1
Protocolo de Atención a hechos de violencia basada en Género
Protocolo de Atención a hechos de violencia basada en Género
Protocolo de atención
ETAPA 4: Atención integral en Salud
La atención integral en salud se iniciará con medidas dirigidas a la estabilización física y emocional, las cuales involucrarán: a) Recepción y atención en salud integral, física y mental. b) Evaluación sobre la situación de peligro inminente para la vida del/la paciente e inicio del procedimiento médico indicado para su atención. c) Evaluación sobre el estado emocional/mental de la persona afectada y manejo de los riesgos de auto o heteroagresión. d) Acciones de intervención en salud indicado para su bienestar. e) Notificación y registro de datos al SIVIGILA. (ficha epidemiológica) f) Identificación y activación de redes y rutas afectivas y sociales de protección de la persona afectada. g) En caso de violencia sexual, se aplicará lo dispuesto por la Resolución 459 de 2012 del Ministerio de Salud y Protección Social.
H E C H O S D E V I O L E N C I AB A S A D A E N G É N E R O
(+57) 634 4000 Ext 1533 1534 1535 protocolo.violencias@uis.edu.co
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