PRODUCTO TIPO: SERVICIOS
Deben satisface las necesidades, gustos, deseos y preferencias del consumidor. Genera rentabilidad a través de la ventas.
¿Qué son servicios en Mercadeo?
Se define como servicio a "todas aquellas actividades identificables, intangibles, que son el objeto principal de una operación que se concibe para proporcionar la satisfacción de necesidades de los consumidores."
CARACTERISTICAS DE LOS SERVICIOS....
Inseparabilidad
Intangibilidad
Heterogeneidad
Propiedad
Perecibidad
Mira con atención y toma nota....
Al ser un intangible al 100%, debemos agregar las variables adicionales mencionadas para su análisis, sin dejar de lado el valor que le genera la marca.
Mercadeo I, Prof. Marcela Pochet V.
Infograma SERVICIOS
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Created on July 24, 2020
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PRODUCTO TIPO: SERVICIOS
Deben satisface las necesidades, gustos, deseos y preferencias del consumidor. Genera rentabilidad a través de la ventas.
¿Qué son servicios en Mercadeo?
Se define como servicio a "todas aquellas actividades identificables, intangibles, que son el objeto principal de una operación que se concibe para proporcionar la satisfacción de necesidades de los consumidores."
CARACTERISTICAS DE LOS SERVICIOS....
Inseparabilidad
Intangibilidad
Heterogeneidad
Propiedad
Perecibidad
Mira con atención y toma nota....
Al ser un intangible al 100%, debemos agregar las variables adicionales mencionadas para su análisis, sin dejar de lado el valor que le genera la marca.
Mercadeo I, Prof. Marcela Pochet V.