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ESTRUCTURA DE INTERACTION SCRIPTER

maria.nizama

Created on July 11, 2020

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Transcript

Estructura de interaction scripter

Empezar

ESTRUCTURA FISICA DEL SCRIPTER

INICIOYa te encuentras disponible y estás esperando recibir una llamada

ESTADOS AUXILIARESEs el tiempo en que te encuentras conectado pero no disponible. Estos estados incluyen: Break, baño, administración, capacitación, colación.

GESTIÓNYa se cursó la llamada y te encuentras en conversación con el cliente.