Modelo de la reingeniería

modelo de la reingeniería

Cambio fundamental para llegar a la base de los problemas de la organización

empezar

integrantes:

katty miluska mori sanchezMercy García Peña Leydi Díaz Saavedra Jhon Kevin hernández sánchez Luis enrique huancaya bocanegra

Definición

A Michael Hammer se le atribuye la creación del término reingeniería y la define como el cambio fundamental para llegar a la base de los problemas de la organización; un cambio radical que debe ocurrir para poder obtener los resultados espectaculares que la reingeniería promueve por medio del estudio de los nuevos procesos productivos que harán de la organización más productiva, se pasa de una etapa de especialización a una de generalización, en la cual el servicio puede ser realizado por una sola persona. (Hammer y Champy, 1994)

Definición

La reingeniería es un enfoque que analiza y modifica los procesos básicos de trabajos de las organizaciones. En realidad, las perspectivas de la reingeniería pueden ser muy atractivas para la gente de negocios, pues le permitirá aplicar a plenitud todos sus conocimientos en sus empresas, con el propósito de hacerlos más efectivos: mayor rapidez en las tareas, mayor cantidad en la producción, mayor calidad, menores costos, mayores ganancias (Peppard y Rowland, 1998).

¿Qué no es reingeniería?

• Downsizing
• Aplanamiento de las estructuras
• Automatización
• Mejoramiento contínuo y administración por calidad total
• Benchmarking

Surgimiento del rediseño de la administración

Posteriormente de la segunda Guerra Mundial, aquellas tácticas de suministro dirigieron a la manera pensar en estrategias de suministros con el plan de asegurar la oferta y la demanda, mientras tanto la mercadotecnia se volvió fundamental. El mundo estaba arruinado, era necesario administrar de mejor manera los recursos con los que contaban los países, en los Estados Unidos de Norteamérica se creó el programa de trabajo temporal para mexicanos que deseaban trabajar como jornaleros en esa nación

Errores comunes de fracaso

Hammer y Champy señalan algunos de los errores más comunes que llevan a las organizaciones a fracasar en el proceso de Reingeniería:

• Tratar de corregir un proceso en vez de cambiarlo.
• No concentrarse en los procesos.
• No olvidarse de todo lo que no sea reingeniería de procesos.
• No hacer caso de los valores y las creencias de los empleados.
• Conformarse con resultados de poca importancia.
• Abandonar el esfuerzo antes de tiempo.
• Limitar de antemano la definición del problema y el alcance del esfuerzo de reingeniería.
• Dejar que las culturas y las actitudes corporativas existentes impidan que empiece la reingeniería.

Aspectos Fundamentales de la Reingeniería

• Para concluir, por su profundidad y alcance en la mejora de los procesos y actividades de la empresa se toman en cuenta los siguientes aspectos fundamentales señalados por Lefcovich (2006):

• Poner en la creatividad y no en la tecnología la base para generar los cambios.

• Utilizar dicha creatividad con el objeto de simplificar los procesos. Tecnificar los procesos sin simplificarlos sólo implica cometer los mismos errores, pero con mayor rapidez; y a un costo más elevado.

• Cuestionar los paradigmas existentes, verificando su correspondencia y utilidad para el presente y futuro de la corporación.

• Hacer uso de la tecnología de la manera más creativa y eficaz, evitando de tal forma la sobreinversión de recursos.

• Adoptar un enfoque en procesos en contraposición a los enfoques funcionales.

• Debe considerarse como parte de la empresa no sólo a quienes prestan servicios en ella sino, además, a quienes son los beneficiarios de sus productos y servicios, y a quienes actúan como proveedores.

• Concentrar la atención en el enriquecimiento de las actividades y los procesos generadores de valor agregado para los clientes finales, reduciendo y eliminando aquéllas que no lo generan.

Características

• Se sustituye la mejora continua y se lleva a cabo una mejora radical.

• El mercado tiene una marcada relevancia, buscando que el bien o servicio ofrecido sea considerado por los consumidores como el mejor entre los demás similares.

• Permite medir los resultados mediante factores externos como, por ejemplo: la participación en el mercado.

• Se orienta en función de los procesos básicos de la empresa.

• Cuestiona los propósitos y principios de los negocios.

• Permite ver el incremento de los esfuerzos.

Modelos de reingeniería

2.Daniel Morris y Joel Brandon

3.Raymond Manganelli y Mark Klein

4.August W. Scheer

1. Michael Hammer y James Champy

Concepto

Concepto

Concepto

Concepto

VENTAJAS Y LIMITACIONES

VENTAJAS Y LIMITACIONES

Ventajas y LIMITACIONES

Ventajas y limitaciones

Tipos

Existen tres tipos diferentes de reingeniería de procesos que cualquier empresa puede comenzar:

3 TIPOS

OTROS Modelos

Concepto

METODOLOGÍA DE LA REINGENIERÍA

1.

Etapa 1 – Preparación:

3.

Etapa 3 – Visión:

Definir las metas y los objetivos estratégicos que justifiquen la reingeniería y los vínculos entre los resultados de la reingeniería y los resultados de la organización.

El propósito de esta etapa es desarrollar una visión del proceso capaz de producir un avance decisivo en rendimiento.

4.

Etapa 4 – Solución.

En esta etapa se produce un diseño técnico y un diseño cultural-organizacional de la empresa.

Etapa 2 – Identificación:

2.

El propósito de esta etapa es el desarrollo de un modelo orientado al cliente, identifica procesos específicos y que agregan valor.

5.

Etapa 5 – Transformación:

El propósito de esta etapa es realizar la visión del proceso implementando el diseño de la etapa 4.

Implementación El papel de la gerencia

El Papel de la Gerencia

Implementación

Concepto

Concepto

Para llevar a cabo la implementación de reingeniería se lleva un proceso que incluye:

El papel de la gerencia al iniciar una reingeniería es básico. Para la realizar la reingeniería la gerencia debe:

Beneficios de implementar la reingeniería - Desventajas

VS

BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR LA REINGENIERÍA

DESVENTAJAS

Algunos beneficios que puede alcanzar una empresa rediseñar son:

Caso Práctico

Ford Motors

Desarrollo

Conclusión

La reingeniería, es innovación, es explorar nuevas capacidades tecnológicas para alcanzar nuevas metas, es considerada una herramienta esencial del cambio y lo utiliza como bandera para alcanzar una ventaja competitiva, a partir de antiguos paradigmas hacia uno nuevo de servicio e información.

referencias

http://modelosadm2012.blogspot.com/2012/02/definicion-de-reingenieria-reingenieria.html https://www.webyempresas.com/reingenieria/ https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/3750/CubidesParadaHerctorAlfonso2010.pdf;jsessionid=2E2512E04BB825B7725E19110A439A0C?sequence=2 https://www.redalyc.org/pdf/4096/409634344006.pdf https://www.youtube.com/watch?v=wSsCr6BHbqQ https://www.lifeder.com/reingenieria-de-procesos/#Centrarse_en_los_procesos https://www.3ciencias.com/wp-content/uploads/2018/01/art_10.pdf

gracias