4.1 Proceder ético en las Instituciones y Organizaciones

la ética en las instituciones y organizaciones

Taller de ética

Autora: Lic. Thelma Arvizo Aragón/Mtra. Norma Alicia Alarcón Torres

Fecha: Mayo 2020

"Trabaja para mantener viva en tu pecho esa pequeña chispa de fuego celeste, la conciencia"

(George Washington)

.01

4.1 Proceder ético en las instituciones

Importante

Hoy en día la mayoría de las organizaciones, con o sin ánimo de lucro, se enfrentan al logro de objetivos, precisamente porque han sido constituidas para alcanzar metas. Se les pide que sean competitivas, en el sentido del aprovechamiento eficiente de los medios con los que cuentan, pues todas ellas poseen recursos más o menos limitados. Y se espera de ellas que trabajen con unos estándares de calidad, pues la sociedad en que vivimos así lo exige.

Todos los integrantes de una organización participan en el logro de las metas.

Manuel Guillén Parra (2006)

Razones que justifican la ética en la Organización

.02

Entre las razones que justifican la necesidad de estudiar ética en las organizaciones aparecen aquellas relacionadas con los aspectos:Técnico-económicos, o profesionales Psicosociales Humanas

Conceptos

Organización: Asociación de personas regulada por un conjunto de normas en función de determinados fines

Consumidor: Persona que compra un producto o servicio

Términos que se utilizarán en el tema

Cliente: Persona que compra habitualmente en la misma empresa

Producto: Bien tangible u objeto que ofrece una empresa a los consumidores

Servicio: Bien intangible o conjunto de actividades que en general se ofrece como complemento de un producto

Usuario: Persona que disfruta asiduamente de un servicio o del empleo de un producto

Organización Pública: Organismo en el que el gobierno (municipal, estatal o federal) tiene participación total

Términos que se utilizarán en el tema

Organización privada: Institución cuya inversión es de carácter particular, es decir, esta constituida con las aportaciones de los recursos de una o varias personas

Grupo de interés: Está formado por todos los individuos afectados en forma positiva o nevativa por las acciones y decisiones de la organización.

Proceder ético

.03

La ética en las instituciones y organizaciones es una forma de ética aplicada. Asimismo, es un estudio de las normas morales y de cómo se aplican éstas en la producción y distribucion de bienes y en la prestacion de servicios, incluyendo a la gente que trabaja dentro de esas organizaciones. Los desafíos que plantean los problemas relacionados con la ética se presentan tanto en las organizaciones publicas y privadas como en las demás instituciones de la sociedad (industria, comercio, medios de comunicacion, universidades, iglesia, partidos políticos, organizaciones no gubernamentales, entre otras).

.04

Proceder ético

Puede considerarse que dentro de las sociedades contemporáneas las instituciones más influyentes son las económicas, encargadas de la producción y distribución de los bienes y servicios que los miembros de la sociedad desean y necesitan, para lo cual realizan el trabajo de producción y operación, la organización de ese trabajo y de los recursos humanos, materiales, tecnológicos y económicos, así como de la distribución de sus productos y beneficios entre los grupos de interés (accionistas empleados y clientes entre otros).

.04

Proceder ético

Todas ellas generan beneficios que se reparten a los accionistas en forma de utilidades, a los empleados en forma de salarios, a los clientes en forma de satisfactores de necesidades, a los proveedores en forma de ganancias y al gobierno en forma de impuestos

.04

Proceder ético

Pero las demás instituciones gubernamentales, no gubernamentales, religiosas, políticas y de la sociedad civil, también influyen en la sociedad y entre ellas mismas los gobiernos ofrecen incentivos para la creación de empresas y vigilan el cumplimiento de las leyes.

• Todas ellas tienen influencia en la sociedad y sus actividades pueden generar efectos positivos y negativos.

.06

Efectos de las Instituciones en la sociedad

Positivos

Negativos

• Satisfacción de las necesidades de los consumidores y usuarios ofreciendo buenos productos o servicios en condiciones apropiadas,
• Protección de los intereses económicos personales y sociales de sus empleados de sus propios intereses y los de sus acreedores y de sus accionistas
• En el cuidado del medio ambiente
• En la atención de grupos en condiciones de marginación, entre otras.

• Proceder con falta de compromiso y cumplimiento y ética al fabricar y vender productos de mala calidad inseguros o dañinos
• Contaminando el medio ambiente
• Tratando mal a sus trabajadores o evadiendo el pago de impuestos

.08

Conclusión

Para enfrentar los complejos sistemas de coordinación y control, las organizaciones adoptan sistemas formales de autoridad, procedimientos, reglas y políticas que articulan las actividades de los miembros individuales de la organización para alcanzar sus resultados.

Material del libroTaller de ética: un enfoque por competencias. México, D.F, Mexico: Grupo Editorial Patria.

Villanueva Rosado, C. R.. (2017)