Rozwiązywanie problemów w pięciu krokach

Rozwiązywanie problemów w pięciu krokach

Zastanów się co tak naprawdę stanowi problem. Poszukaj jego źródła i postaraj się je nazwać. Odpowiedz na pytania:- co się dzieje?- jaka jest przyczyna?- dlaczego to stanowi problem?

Nazwij problem

01

Zapisz wszystkie możliwe rozwiązania problemu, które przychodzą i do głowy. Zróbcie ze znajomymi burzę mózgów - niech każdy zaproponuje własny pomysł.Na tym etapie liczy się każda propozycja

Poszukaj rozwiązań

02

Zastanów się, jakiego efektu oczekujesz. Do czego dążysz szukając wyjścia z tej sytuacji? Jaki jest Twój cel? Po czym poznasz że problem został skutecznie rozwiązany?

Określ cel

03

Szczegółowo przemyśl każdy z pomysłów rozwiązania problemu. Odpowiedz na pytania:- jakie są plusy i minusy tego rozwiązania?- co mogę zyskać, a co mogę stracić, jeśli je wybiorę

Dokonaj oceny pomysłów

04

Teraz wybierz najkorzystniejsze rozwiązanie i zastosuj je! Sprawdzaj na bieżąco, czy efekty są zgodne z założonymi celami i jaka jest skuteczność wybranego sposobu

Wybierz najlepszy pomysł

05

Opracowano na podstawie "Metody rozwiązywania konfliktów" Thomasa Gordona

W przypadku niepowodzenia zastanów się, co mógłbyś zrobić inaczej. Wróć do kroku pierwszego i przemyśl, czy dobrze zidentyfikowałeś problem.