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Equipo de Casólog@s

GC10 Comunicación y difusión de la GC

Created on April 25, 2020

Integrantes del Proyecto de Gestión del Conocimiento Casólogos del IAAP. Edición 2019-2020

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Transcript

Creando el grupo de Casólog@s

Dinamizadora

Soy Veterinaria, he sido sustituta, interina y desde 2005, funcionaria de carrera; he trabajado en Áreas de Salud, Agricultura, Ganadería y Medio Ambiente de la Junta de Andalucía, en varias provincias de nuestra región, ahora estoy en Jaén, mi tierra. Mi vocación es el servicio público y estoy convencida de que entre todos podemos mejorarlo.

En los distintos puestos en los que venido desarrollando mi carrera profesional he encontrado a personas motivadas por prestar un servicio de calidad, implicadas en la organización, preocupadas por dar respuesta ágil a las necesidades de los usuarios, ocupadas en mejorar su formación. Son esas personas las que me inspiran para no decaer en la búsqueda de nuevas fórmulas para mejorar nuestra organización

María Teresa Moro Martínez

Veterinaria en Oficina Comarcal Agraria.

En muchas ocasiones hablamos sobre “la maquinaria pesada” que es la Administración que no permite avanzar y mejorar. Por eso he querido participar este año en Gestión del Conocimiento. Lo cierto es que no sabía donde me metía y he encontrado un grupo de compañeros con las mismas inquietudes, que creen que el cambio es posible si lo impulsamos entre todos.

Son muchas las personas y grupos que han realizado trabajos de excelencia, que deberían ser analizados y expuestos para que inspiren a otros a mejorar. En ocasiones necesitamos buscar soluciones a problemas o conflictos que otros han abordado de manera satisfactoria, aprender sobre ellos es lo que me ha motivado a unirme al grupo de Estudio de Casos.

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Entré en la Junta de Andalucía en Mayo de 2019. Mi trayectoria profesional ha girado en torno a la Administración local y al tejido asociativo, en el ámbito de la inmigración y de niño/as con necesidades especiales. Desde siempre he sentido ese espíritu emprendedor que te lleva a hacer cosas nuevas. En 2015 cofundé la Asociación para el Trabajo Social "Nuevos Retos".

Poco tiempo en la Administración ha sido suficiente para comprobar que su máximo potencial son las personas, profesionales muy cualificados, que sin embargo en la mayoría de casos no se sienten valorados y afecta a su motivación. "Eso no se puede", "eso no se hace asi" o "a ti no te pagan para pensar" es el día a día de la mayoría de emplead@s públicos, que ven mermada su creatividad y capacidad de innovación.

Cristina Mora Merno

Trabajadora social Delegación Territorial en Córdoba de la Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación

La motivación para participar en el Programa de Embajadores y Embajadoras del Conocimiento fue precisamente el convertir el "no se puede" en posibilidades, además es una oportunidad para enriquecer mis conocimientos, vivir una nueva experiencia que estaba marcada de misterio, compartir una plataforma en donde ser escuchada, un lugar de aprendizaje y reflexión, manteniendome fuera de mi zona de confort.

El método de estudio de caso es una herramienta valiosa de investigación y su mayor fortaleza radica en que a través del mismo se mide y registra la conducta de las personas involucradas en el fenómeno estudiado, mientras que los métodos cuantitativos sólo centran en la información verbal obtenida a través de encuestas por cuestionarios

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Mi nombre es Javier Arjona y trabajo en la Junta de Andalucía desde 2016. Actualmente desempeño mi trabajo en el Instituto Andaluz de Investigación y Formación Agraria, Pesquera, Alimentaria y de la Producción Ecológica (IFAPA) dependiente de la Delegación Territorial de Agricultura, Ganadería, Pesca y Desarrollo Sostenible.

Mi motivación para entrar a formar parte del Programa de Embajadores y Embajadoras del Conocimiento que el Instituto de Administración Pública desarrolla es porque me permitirá contactar con otras personas que trabajan en la Administración en multitud de puestos de trabajo y que me dara la opción de contrastar mis experiencias vividas en mi puesto de trabajo con ellas.

Francisco Javier Arjona Guajardo Fajardo

IFAPA. Servicio de Investigación.

Otra de las razones que me llevó a apuntarme es la posibilidad de analizar diferentes temas con otros y otras compañeros y compañeras de la Junta de Andalucía y ver su perspectiva para poder implantar nuevos procedimientos de trabajo que doten a nuestra Administración Andaluza de una mayor eficiencia y eficacia que repercuta en las administrados, que es la razon de ser de nuestro trabajo diario.

En este sentido, la gestión de casos se plantea como una oportunidad, pues el análisis de procesos llevados a cabo con éxito y ver si son extrapolables a otros sectores o situaciones permitirá dotar de herramientas muiy potentes y valiosas al personal de la Administración de la Junta de Andalucía y una mayor eficacia en la gestión de expedientes.

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En 2019 formamos una Comunidad Practica (CoP) a nivel autonómico, para trabajar sobre temas de dependencia y aquí conocí el programa de Embajadores y Embajadoras del Conocimiento del IAAP. De entre todos los proyectos, la parte de crear y producir conocimiento es la que me decidió a participar en el proyecto GC12, Creando el grupo de Casólogas y Casólogos, por mi formación como Trabajadora Social.

Desde 2007 trabajo en la Junta de Andalucía, como valoradora de la Dependencia. En 2009 cuando se crea la Comisión Técnica de Valoración de Andalucía me uní representando a Almería. El trabajo en esta comisión ya despertó en mi la creencia de que hay otra forma de poder trabajar en la administración, pero éste no deja de ser una colaboración vertical.

María Angustias García Rodriguez

Trabajadora social. Valoradora de situaciones de depenencia

La resolución de problemas genera conocimientos y promueve la creatividad. Aumenta la flexibilidad del personal haciéndose consciente de que la mayoría de situaciones pueden tener mas de una solución con probabilidades de éxito. Plantea un tipo de investigación que no pretende producir generalizaciones y sí conocer de manera exhaustiva el por qué y el cómo se produce un fenómeno

¿PARA QUÉ SIRVE EL ESTUDIO DE CASOS EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO? Al centrarse en una situación particular, proporciona una excelente vía de análisis de problemas reales, ayudando a comprender el fenómeno de estudio, siempre formando parte de sus objetivos y a la obtención de nuevas perspectivas e interpretación.

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Hace ya 24 años que aterricé por la Junta de Andalucía, después de aprobar mis oposiciones de auxiliar administrativo. Era un 5 de enero, un día de ilusión, de ganas y de motivación plena.A lo pocos meses entré también en la Universidad y obtuve mi primera licenciatura: Publicidad y Relaciones Públicas. Después seguí estudiando, ya que mi pasión siempre ha sido aprender y compartir lo que aprendía.

iAdoro aprender y mi sueño sería poder aplicarlo algún día en mi puesto de trabajo, algo que por ahora no ha sido posible. Si bien he llegado al máximo nivel como administrativa siendo Asesora Técnica, siento que puedo dar mucho más, y eso ha sido mi motivación para participar en el Programa de Embajadores y Embajadoras del Conocimiento.

Yolanda Morales Pereira

Asesora Técnica en la Consejería de Innovación

Día a día veo talento desaprovechado, personal no valorado, recursos humanos gestionados sin humanidad… Creo que somos muchos los funcionarios y funcionarias que tenemos una verdadera vocación de servir al público. Por eso y por mi amor al aprendizaje y al cambio, me he embarcado en esta aventura. Sé que podría hacer cosas más cómodas al salir de trabajar, pero soy un poco «bicho raro».

Me presenté en varias ocasiones a la promoción interna, hasta que conseguí sacar la plaza de Administrativa. Luego seguí estudiando para promocionar al cuerpo de Gestión (aunque por ahora sigo en el empeño).Entre tanto he realizado diversas formaciones de Máster, Cursos de Expertos Universitarios, Aptitud Pedagógica,… y otra licenciatura más: Antropología Social y Cultural.