Pasos para redactar una encuesta
Sigue esta guía
Índice
› Paso 3: Determinar el tipo de pregunta
› Paso 1: Determinar qué información queremos
› Paso 2: Determinar el contenido de las preguntas
› Paso 4: Decidir de la redacción de las preguntas
Paso 1: Determinar que información
queremos adquirir
Para determinar el tipo de información que se quiere obtener con la investigación, primero se debe responder las siguientes preguntas: - ¿Cuál es el objetivo de la Investigación? - ¿Cuáles son los datos más relevantes que se desean obtener? - ¿Cuáles son los datos complementarios? - ¿Cuál va a ser la información necesaria para comprobar la hipótesis?
Paso 2: Determinar el contenido
de las preguntas
Hay algunos pasos que pueden ser útiles a la hora de realizar las preguntas personales:
- ¿Es necesaria la pregunta?
A mayor número de preguntas, menor disposición existirá por parte del entrevistado para responderlas. Además de que un cuestionario con muchas preguntas genera mayores gastos de investigación. Si la respuesta a una pregunta no genera un uso satisfactorio, esta debe eliminarse.
Una nota importante es que nunca deben reunirse dos preguntas en un solo planteamiento ni preguntas de doble sentido, porque esto puede generar confusión a la hora de responder. Además, cualquiera que sea la respuesta, no se sabrá si el entrevistado está contestando la primera o la segunda cuestión.
- ¿Tiene el entrevistado la información solicitada?
Con frecuencia se pregunta a los entrevistados sobre temas de los que no tienen ninguna información.
- ¿Comprende la información material que queda dentro de la experiencia del entrevistado?
Muchas veces el entrevistado no nos proporciona los datos solicitados simplemente porque no puede hacerlo porque no tiene conocimiento del tema.
- ¿Tiene el entrevistado la información solicitada?
Con frecuencia se pregunta a los entrevistados sobre temas de los que no tienen ninguna información.
- ¿Comprende la información material que queda dentro de la experiencia del entrevistado?
Muchas veces el entrevistado no nos proporciona los datos solicitados simplemente porque no puede hacerlo porque no tiene conocimiento del tema.
-¿Se le piden a los entrevistados datos que él puede recordar con facilidad?
Muchas cosas que se espera que todos supieran son recordadas sólo por unos cuantos. La incapacidad para recordar da lugar a errores de omisión (Es la incapacidad de recordar un evento que en realidad sucedió), de condensación (Cuando un individuo condensa o comprime el tiempo al recordar un evento como si hubiera sucedido en una fecha más reciente) y de creación. Las preguntas tipo “¿Cuántas cervezas bebió usted el año pasado?” no son adecuadas, ya que el entrevistado normal no recordará el dato.
- ¿Necesita el entrevistado realizar mucho esfuerzo para obtener y proporcionar información?
Cuando una pregunta supone demasiado procesamiento de datos que toma cierto tiempo, por lo general el entrevistado no la va a poder responder. La mayoría de los entrevistados no está dispuesta a dedicar mucho esfuerzo para proporcionar información, así que las preguntas no deben ser complicadas ni requerir de mucho análisis. Ejemplo: ¿Qué programas de televisión vio usted la semana pasada?
- ¿Van a dar la información?
Existen dos razones fundamentales por las que los entrevistados no proporcionan los datos requeridos:• Porque no desean proporcionarlos: Esto depende de si las preguntas son apropiadas para el contexto determinado, si están dispuestos a divulgar información que cumple con un propósito legítimo o si están dispuestos a brindar información delicada que los pueda hacer sentir avergonzados o invadidos en su intimidad.
• Porque no pueden proporcionar los datos que se le piden: Porque no están informado lo suficiente sobre el tema o porque no puede recordar los datos.
Paso 3: Determinar el tipo
de pregunta
Tipos de preguntas
Conclusión
Los cuestionarios bien realizados logran los resultados esperados, no se hacen por hacerlos.
Gracias
Luis Fdo. Botero M.
www.cerebrote.com.co
Como hacer una encuesta o formulario
Cerebrote
Created on March 21, 2020
Cómo se hace un buen formulario para una buena investigación.
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Pasos para redactar una encuesta
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Índice
› Paso 3: Determinar el tipo de pregunta
› Paso 1: Determinar qué información queremos
› Paso 2: Determinar el contenido de las preguntas
› Paso 4: Decidir de la redacción de las preguntas
Paso 1: Determinar que información
queremos adquirir
Para determinar el tipo de información que se quiere obtener con la investigación, primero se debe responder las siguientes preguntas: - ¿Cuál es el objetivo de la Investigación? - ¿Cuáles son los datos más relevantes que se desean obtener? - ¿Cuáles son los datos complementarios? - ¿Cuál va a ser la información necesaria para comprobar la hipótesis?
Paso 2: Determinar el contenido
de las preguntas
Hay algunos pasos que pueden ser útiles a la hora de realizar las preguntas personales:
- ¿Es necesaria la pregunta?
A mayor número de preguntas, menor disposición existirá por parte del entrevistado para responderlas. Además de que un cuestionario con muchas preguntas genera mayores gastos de investigación. Si la respuesta a una pregunta no genera un uso satisfactorio, esta debe eliminarse. Una nota importante es que nunca deben reunirse dos preguntas en un solo planteamiento ni preguntas de doble sentido, porque esto puede generar confusión a la hora de responder. Además, cualquiera que sea la respuesta, no se sabrá si el entrevistado está contestando la primera o la segunda cuestión.
- ¿Tiene el entrevistado la información solicitada?
Con frecuencia se pregunta a los entrevistados sobre temas de los que no tienen ninguna información.
- ¿Comprende la información material que queda dentro de la experiencia del entrevistado?
Muchas veces el entrevistado no nos proporciona los datos solicitados simplemente porque no puede hacerlo porque no tiene conocimiento del tema.
- ¿Tiene el entrevistado la información solicitada?
Con frecuencia se pregunta a los entrevistados sobre temas de los que no tienen ninguna información.
- ¿Comprende la información material que queda dentro de la experiencia del entrevistado?
Muchas veces el entrevistado no nos proporciona los datos solicitados simplemente porque no puede hacerlo porque no tiene conocimiento del tema.
-¿Se le piden a los entrevistados datos que él puede recordar con facilidad?
Muchas cosas que se espera que todos supieran son recordadas sólo por unos cuantos. La incapacidad para recordar da lugar a errores de omisión (Es la incapacidad de recordar un evento que en realidad sucedió), de condensación (Cuando un individuo condensa o comprime el tiempo al recordar un evento como si hubiera sucedido en una fecha más reciente) y de creación. Las preguntas tipo “¿Cuántas cervezas bebió usted el año pasado?” no son adecuadas, ya que el entrevistado normal no recordará el dato.
- ¿Necesita el entrevistado realizar mucho esfuerzo para obtener y proporcionar información?
Cuando una pregunta supone demasiado procesamiento de datos que toma cierto tiempo, por lo general el entrevistado no la va a poder responder. La mayoría de los entrevistados no está dispuesta a dedicar mucho esfuerzo para proporcionar información, así que las preguntas no deben ser complicadas ni requerir de mucho análisis. Ejemplo: ¿Qué programas de televisión vio usted la semana pasada?
- ¿Van a dar la información?
Existen dos razones fundamentales por las que los entrevistados no proporcionan los datos requeridos:• Porque no desean proporcionarlos: Esto depende de si las preguntas son apropiadas para el contexto determinado, si están dispuestos a divulgar información que cumple con un propósito legítimo o si están dispuestos a brindar información delicada que los pueda hacer sentir avergonzados o invadidos en su intimidad. • Porque no pueden proporcionar los datos que se le piden: Porque no están informado lo suficiente sobre el tema o porque no puede recordar los datos.
Paso 3: Determinar el tipo
de pregunta
Tipos de preguntas
Conclusión
Los cuestionarios bien realizados logran los resultados esperados, no se hacen por hacerlos.
Gracias
Luis Fdo. Botero M.
www.cerebrote.com.co